SeeClap – IPTV & Xtream Player 4+

J’ai pris un abonnement depuis un mois à peu, tout fonctionnait correctement . depuis quelques jours , je dois utiliser utiliser un vpn pour que les chaînes marchent , est ce normal ?
J’ai essayé sur une autre application les chaînes marchent sans vpn.
L’application marche seulement en wifi?
Merci d’avance .

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires détaillés. D’après votre description, le problème semble être lié à un cache iOS affectant les requêtes réseau.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone en suivant ces étapes :

1. Ouvrez les paramètres de votre iPhone.
2. Allez dans “Général”.
3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez “Réinitialiser”.
4. Choisissez “Réinitialiser les paramètres réseau”.
5. Confirmez votre choix en saisissant votre code d’accès si nécessaire.

Après avoir réinitialisé les paramètres réseau, redémarrez votre iPhone et essayez d’utiliser l’application SeeClap à nouveau sans VPN. Cela devrait résoudre le problème que vous avez rencontré.

N’hésitez pas à nous tenir informés si vous avez d’autres questions ou si le problème persiste. Vous pouvez le faire directement dans l’application via un autre formulaire de contact.

Merci encore pour votre retour et votre soutien continu.

Cordialement,
L’équipe de SeeClap

Bravo vous avez ajouter la fonction cast comment envoyer des dons et il faut juste améliorer la latence sur le live et c’est tt bon mais bravo vous nous écouter et améliorer l’app elle est formidable

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire et pour vos encouragements concernant l’amélioration de notre application SeeClap. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez les nouvelles fonctionnalités et que vous remarquez nos efforts pour améliorer votre expérience utilisateur.

Nous avons bien noté votre suggestion concernant la possibilité de faire des dons. Cependant, étant donné que vous êtes déjà un client abonné, nous estimons qu’il ne serait pas éthique d’accepter des dons supplémentaires de votre part.

Si vous souhaitez nous soutenir davantage, nous serions ravis que vous partagiez votre expérience positive avec SeeClap autour de vous et sur vos réseaux sociaux. Votre recommandation est la meilleure aide que vous puissiez nous apporter pour faire connaître notre application et attirer de nouveaux utilisateurs.

Encore merci pour votre soutien et votre fidélité. Nous continuons à travailler pour améliorer SeeClap et vous offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L’équipe SeeClap

J’ai pris un abonnement de 1 ans pour tester mais je trouve qu’il manque les chaînes affichées sur le coté ou en bas quand on cherche les chaînes et il on pas les abonnement à vie comme d’autres application sur le store que j’ai actuellement le seul petit bémol ses qui manque une petite télécommande pour les chaînes car je me suis habitué a sa mais continuer à améliorer l application je la trouve de mieux en mieux

Cher utilisateur,

Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur SeeClap. Nous apprécions votre engagement envers notre application.

Nous comprenons vos attentes concernant l’interface et les fonctionnalités de SeeClap, mais nous tenons à souligner que notre objectif n’est pas de copier la concurrence. Nous aspirons à être uniques et à surpasser les attentes de nos utilisateurs grâce à des fonctionnalités innovantes et une expérience utilisateur exceptionnelle.

Vos suggestions sont précieuses pour nous, et nous les prenons très au sérieux dans notre processus d’amélioration continue. Nous nous efforçons constamment de satisfaire au mieux nos clients.

Quant à l’absence d’abonnements à vie, nous tenons à expliquer que nous sommes une application qui nécessite un soutien financier continu pour maintenir la qualité de notre service et développer de nouvelles fonctionnalités. Nous ne souhaitons pas adopter des pratiques qui pourraient compromettre notre intégrité financière ou la pérennité de notre projet.

Nous souhaitons également clarifier que SeeClap ne peut être comparé à des applications basiques. Nous nous positionnons en tant qu’application haut-de-gamme, offrant bien plus qu’une simple expérience de visionnage de contenu. SeeClap aspire à devenir un véritable écosystème.

Nous espérons que vous continuerez à utiliser SeeClap et à nous soutenir dans notre démarche d’innovation et d’excellence. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres suggestions ou préoccupations.

Cordialement,
L’équipe SeeClap