Sibra 4+

Améliorer l’appli

Quand sera-t-il possible d’avoir toute la gamme tarifaire de la Sibra en e-tickets ( carnet de 10, tarif enfants, etc.). Je voyage souvent avec mes deux enfants, comment peut-on avoir tous les temps crêts sur mon téléphone? Merci, sinon, très bien, c’est un vrai progrès.

Developer Response ,

Bonjour, merci pour votre commentaire.
Nous venons d'ajouter les carnets de 10 tickets adultes, les pass 24h et les pass 7 jours.
Nous travaillons pour intgérer le reste de la gamme dans l'appli.
Cordialement, l'équipe Sibra.

y’a vraiment des progrès à faire

L’application Sibra n’est pas mauvaise, on a accès à toutes les lignes facilement même si les horaires en temps réel pourraient mieux marcher. Par contre la sibra en elle même, il y’a vraiment vraiment des choses à améliorer. Les bus ne respectent jamais les horaires, les lignes sont souvent déviées et aucun arrêt provisoire n’est prévu. De ce fait nous devons marcher parfois 25min pour accéder à un arrêt dans ces situations et ce sans être prévenu sur la durée où les arrêts ne seront pas desservis. Certaines lignes ne comportent pas assez de bus et ce malgré plusieurs relances faites par divers habitants auprès de la sibra. Les bus accordéons sont mal choisis sur la ligne 1, parfois il n’y a personne dedans et parfois les bus normaux sont bondés. En 2023, je pense qu’il serait temps de pouvoir mettre son abonnement à l’année sur l’application.
Enfin, certains chauffeurs sont désagréables au point de limite insulter les clients fidèles et je parle d’expérience. Seul point positif, il n’y a jamais de grève.

Du positif !

Tout d’abord je félicite les développeurs pour leurs rapidité de réponse et modifie donc mon avis. Effectivement après suppression puis ajout des favoris les horaires en temps réel reviennent. Donc si j’enlève ce problème qui à été résolu, je recommande de nouveau fortement cette application. L’ergonomie et au rendez-vous. Il serait intéressant de recevoir une notification lors de modification ou travaux sur une ligne qui est en favori. Sinon que du positif, l’application devient indispensable pour les déplacements du quotidien.

Developer Response ,

Bonjour
Afin de faire fonctionner les horaires en temps réel, il est nécessaire de supprimer puis de recréer vos arrêts favoris (car nous avons apporter une correction) et le problème sera résolu.
La possibilité d'acheter et valider son titre de transport sera disponible dans l'application en début d'année prochaine.
L'équipe Sibra sibra@sibra.fr