Stuart Delivery 4+

Last Mile logistics platform

Stuart

    • 2,8 • 215 notes
    • Gratuit

Captures d’écran

Description

Stuart est une plateforme de livraison qui connecte professionnels et particuliers à la plus grande flotte de coursiers géolocalisée en ville.

Livraison express ou plannifiée, standard ou multi-colis, nous sommes là pour vous accompagner dans tous vos besoins.

En fonction de la distance à parcourir, l'application propose automatiquement le mode de transport adapté - vélo, vélo cargo ou motorisé - et vous informe du prix de la course avant acceptation.

Une fois la livraison déclenchée, vous pouvez suivre son évolution en temps-réel du retrait à sa destination finale et partager un lien de tracking à votre destinataire.

Sans engagement et flexible, le service est disponible de 8h30 à 23h00 7 jour sur 7.

En résumé, Stuart c'est l'alternative simple, rapide et éco-responsable pour effectuer toutes vos livraisons.

Nouveautés

Version 3.3.11

Cette mise à jour intègre de nouveaux outils qui permettront à nos équipes d'améliorer votre expérience en comprenant mieux vos usages. Ensemble, construisons une meilleure application Stuart:
- Abandon de la prise en charge d'iOS 13.

Notes et avis

2,8 sur 5
215 notes

215 notes

Stef Paris ,

Suggestion

Bonjour. De + en + de magasins nous envoyant un simple code-barres pour récupérer nos click-and-collect, il me semble pertinent d’implémenter une fonction dans l’app qui permette au client d’inclure ce fameux code-barre.
D’une passe parce que retirer le click-and-collect en donnant le numéro de commande (comme on le faisait avant) implique un travail supplémentaire et une perte de temps pour le magasin qui désormais a recours à un autre process, mais aussi parce qu’un jour il sera dit aux livreurs : “pas de code-barre, pas de commande remise” 😜

nicoooooo ,

Surfacturation presque à tous les coups !

J’utilise souvent Stuart. Évidemment il y a pas mal de problèmes avec les coursiers (ceux qui viennent ne correspondent pas à ceux affichés dans l’application, donc injoignables car le numéro n’est pas le leur...), ils ne parlent pas bien le français, ils ont du mal à lire une carte, etc... mais cela marchait pas trop mal. Mais désormais c’est une abomination ! Les coursiers acceptent tout de suite les courses, puis déclarent que le colis est retiré dans la seconde où ils ont accepté la commande. Et ne viennent pas ! Quand on réussit à les joindre, ils disent dans un français approximatif qu’ils se sont trompé et qu’il faut annuler la course : du coup ils touchent une partie de la course, et vous payez pour une course jamais effectuée. Et je relance le service client pour avoir un autre coursier. Total : six courses à 20€ facturées (pour une seule course effectuée évidemment !). Le service client uniquement joignable par chat, dit transmettre ce cas au service concerné mais aucun contact ni remboursement évidemment !!! A fuir !

cam664 ,

Rapide, facile d’utilisation et écologique

J’utilise Stuart depuis 1 an maintenant, et je recommande ! La rapidité, la facilité d’utilisation et le prix : tous les éléments sont réunis, avec le petit plus qui fait toute la différence : l’aspect écologique !

Confidentialité de l’app

Le développeur Stuart a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

  • Informations financières

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Localisation
  • Identifiants
  • Données d’utilisation
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

Prend en charge

  • Cartes

    Réunissez tous vos passes, tickets, et toutes vos cartes en un seul endroit.

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