Studeo Devoirs Maths Prof IA 4+

Très bonne appli

Ma fille très timide a des difficultés pour poser des questions à son professeur. Par une amie j’ai découvert StudAI professeur virtuel. Très rapidement on a vu des résultats. Elle peut dorénavant poser ses questions à tout moment le soir ou le week end.

AVIS Réponse à Nicolas

Je trouve cela dommage que malgré le fait que le bon contenu de cette application, on se retrouve à pouvoir seulement l'utiliser sur mobile. Lorsque je l'utilise sur mon iPad, l'expérience est très en dessous de ce que j'attends et il y a énormément de bug. Et je n'en parle pas de quand je suis sur mon Mac. Je ne sais pas si l'application est comme cela qu'avec les poduits de la gamme Apple mais ça me frustre au plus au point sachant que j'ai payé pour profiter du contenu et que je peux pas le faire sereinement. Mon outil de travail principal est mon Mac et vu tous les bug qu'il y a, je ne peux pas aller sur Studeo pour réviser. Mon abonnement se finit en décembre, il est sûr que je ne le renouvellerais pas.

J'ajoute donc un petit conseil aux gérants de l'application : créer un site qui pourra nous donner accès à Studeo sereinement et essayer d'optimiser l'interface que ce soit sur tablette/iPad et sur PC/Mac. Vous gagnerez plus de clients et en déceverez beaucoup mions.

Je suis très très déçu mais j'ai espoir. Même si je ne suis pas satisfait, d'autres le seront dans le futur.

RÉPONSE À NICOLAS.
J'ai déjà eu ma période d'essaie et j'ai même été contraint de payer pour un forfait de 3 mois alors que je ne voulais qu'1 seul mois.
Quant à la version WEB, je ne peux pas y accéder car la connexion par icloud n'est pas possible. C'est bien pratique lorsqu'on a fait notre inscription parce moyen là...

Réponse du développeur ,

Bonjour,



Merci pour votre retour.



Avez-vous essayé la version WebApp ? Cette version permet d'avoir une expérience sur tout ordinateur Mac/PC vous pouvez la trouver sur ce lien. https://web.studeoapp.fr/. Vous pouvez aussi la trouver sur notre site internet, sur la page d'accueil en vous connectant à votre compte.



Le but est exactement ce que vous décrivez, avoir une expérience qui s'adapte aussi bien au smartphone que sur écran plus grand lorsque l'utilisateur est à la maison.

Pourriez-vous entrer en contact avec notre service client hello@studeo-online.com, je vous propose une période d'essai gratuite car cela est dommage d'avoir raté cela lors de votre première expérience.

Je vous remercie.

Bien cordialement, Nicolas (CEO, Cofondateur)

Voleur

J ai voulu tester l application j ai donc essaye de bénéficier de la période d essai j ai très rapidement vu que l application ne répondait pas du tout à mes attentes ( je suis en première année d école d ingénieure post bac ) j ai donc contacter l application via l application pour résilier l abonnement à fin qu il ne me facture rien . Je suis aussi aller dans les paramètres à fin de supprimer et résilier mon compte . A la suite de soit je ne reçoit pas de réponse mais une facture sur ma boîte mail qui m annonce la facturation trimestriel de mon abonnement . J ai demandé un remboursement … à voire … Très déçu

PS : Ils m ont demandé de leur envoyer un mail à leur adresse ce que j ai fait mais aucune réponse rien du tout

Réponse du développeur ,

Bonjour,

Pourriez-vous svp nous indiquer votre identifiant et nous renvoyer votre mail a hello@studeo-online.com ?

Merci par avance, Studeo