Swapfiets 4+

Swapfiets

    • 4,8 • 658 notes
    • Gratuit

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Description

Swapfiets is world’s first bicycle subscription. For a fixed monthly fee you get a Swapfiets bike and we make sure it always works! If something is wrong with your bike, plan your appointment with our app. You can visit our store or we will come to you within 24 hours, wherever you are in the city. We will fix or swap your bike for a working one.

Our app is always ready to help you!
- Not a Swapfiets user yet? Sign up in the app!
- Flat tire or broken lights? With our app you can book a service in one of our stores or at a location of your choice. All in 20 seconds
- Looking for our store? The app will show you the closest Swapfiets store and the opening hours.

Nouveautés

Version 4.0.8

This release we’ve added functionality to test certain commercial capabilities. Next to that we’ve updated the designs of our banners and we’ve fixed bugs in a couple of our key flows (the cancellation flow, the get help flow and in the lost key flow).

Notes et avis

4,8 sur 5
658 notes

658 notes

ZeytinBey ,

Super service

Je suis très satisfait de ma location de vélo, l’efficacité du service après location, le vélo est beau et solide. Et le prix assurance + réparation est très correct.

soclco ,

Pas très convaincue par Swapfiets

Le principe est séduisant, les vélos sont beaux mais sincèrement pas adaptés à des personnes de petits gabarits.
Qui plus est, le système de freins à rétropédalage n’est pas très plaisant, ni rassurant pour moi.
Au delà de ça, l’accueil en magasin est sympathique mais il est regrettable de ne pouvoir joindre facilement une personne de chez Swapfiets en ligne.
Au final, je vais résilier mon abonnement.

Proche19 ,

Pas de rendez-vous avant plus d’une semaine??

Le vélo et sympa mais l’essieu a un problème sans raison apparente après 2 semaines d’utilisation normale et l’application affiche rdv impossible avant plus d’une semaine!!! Le téléphone ne répond pas davantage après plusieurs tentatives.
Je tente un email...
On est loin de la promesse initiale.

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