Téa

Name: Téa
Rating: 2.8 (8 reviews)
Author: DentalSoft

Vos rendez-vous, votre dossier

Uniquement pour iPhone

Gratuit · Conçue pour iPhone

8 notes
Âges

13+
Ans
Catégorie

Médecine
Création

DentalSoft
Langue

FR
Français
Taille

143,8
Mo

iPhone

Grâce à Téa, restez connecté à votre cabinet… Notification de rendez-vous, règlements en ligne, ajoutez vos rendez-vous à votre agenda personnel… Suivez et gérez en toute simplicité votre traitement et/ou celui de vos enfants !

Notes et avis

2,8

sur 5

8 notes

Impossible login avec iOS 26.1
5 nov.

roberr1973
J’ai créé mon compte mais il est impossible de login avec iOS26.1

Réponse du développeur
Bonjour, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à l'application Téa. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre praticien afin de régler ce problème de connexion. Normalement tout est déjà rentré dans l'ordre. Bien à vous.
Impossible login avec iOS 26.1
5 nov.

roberr1973

J’ai créé mon compte mais il est impossible de login avec iOS26.1
Réponse du développeur -2 j
Bonjour, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à l'application Téa. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre praticien afin de régler ce problème de connexion. Normalement tout est déjà rentré dans l'ordre. Bien à vous.
Absolument pas pratique
24 sept.

Dr Pst
Je suis orthodontiste, et l’éditeur de mon logiciel de gestion du cabinet nous a imposé un changement d’application, remplaçant la précédente (monorthodontiste, qui présentait quelques beugs mais avait le mérite d’être intuitive, facile à configurer et à utiliser pour les patients) par cette nouvelle application Tea. Celle-ci est compliquée à installer, l’inscription et le rattachement au praticien ne sont pas intuitives, de même pour la signature électronique qui ne fonctionne pas. En résumé, la secrétaire perd énormément de temps à gérer les difficultés et beugs rencontrés par les patients qui n’ont plus accès à leurs dossiers et rendez-vous en ligne. J’espère que l’éditeur de l’application va rapidement résoudre ces problèmes et surtout simplifier la démarche d’inscription (notamment pour les patients mineurs et les parents de fratries), et rendre plus intuitive l’utilisation des différents menus de l’app.

Réponse du développeur
Bonjour Docteur,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons les difficultés rencontrées par vous et vos équipes, et votre retour met en lumière des points essentiels sur lesquels nous concentrons nos efforts d’amélioration.La précédente application, devenue vieillissante et ne répondant plus à toutes les attentes, nous a conduits à basculer vers une nouvelle solution, fondée sur les toutes dernières technologies et tournée vers l’avenir. Toutefois, nous reconnaissons ne pas avoir suffisamment anticipé cette transition, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.Afin de faciliter l’adoption de cette nouvelle application, un guide de rattachement de dossier est disponible directement dans l’outil, et notre hotline reste à votre disposition pour vous accompagner au quotidien. Par ailleurs, des vidéos explicatives seront prochainement mises en ligne, et les rares anomalies identifiées sont en cours de correction, afin de simplifier le déploiement et l’adaptation aux nouveaux usages.Votre retour est précieux : il nous permet d’avancer dans la bonne direction et d’améliorer Téa jour après jour. Nous sommes convaincus que, d’ici quelques semaines, cette nouvelle version répondra pleinement à vos attentes.Merci de votre confiance et de votre patience.L’équipe Téa
Absolument pas pratique
24 sept.

Dr Pst

Je suis orthodontiste, et l’éditeur de mon logiciel de gestion du cabinet nous a imposé un changement d’application, remplaçant la précédente (monorthodontiste, qui présentait quelques beugs mais avait le mérite d’être intuitive, facile à configurer et à utiliser pour les patients) par cette nouvelle application Tea. Celle-ci est compliquée à installer, l’inscription et le rattachement au praticien ne sont pas intuitives, de même pour la signature électronique qui ne fonctionne pas. En résumé, la secrétaire perd énormément de temps à gérer les difficultés et beugs rencontrés par les patients qui n’ont plus accès à leurs dossiers et rendez-vous en ligne. J’espère que l’éditeur de l’application va rapidement résoudre ces problèmes et surtout simplifier la démarche d’inscription (notamment pour les patients mineurs et les parents de fratries), et rendre plus intuitive l’utilisation des différents menus de l’app.
Réponse du développeur 2 oct.
Bonjour Docteur,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons les difficultés rencontrées par vous et vos équipes, et votre retour met en lumière des points essentiels sur lesquels nous concentrons nos efforts d’amélioration.La précédente application, devenue vieillissante et ne répondant plus à toutes les attentes, nous a conduits à basculer vers une nouvelle solution, fondée sur les toutes dernières technologies et tournée vers l’avenir. Toutefois, nous reconnaissons ne pas avoir suffisamment anticipé cette transition, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.Afin de faciliter l’adoption de cette nouvelle application, un guide de rattachement de dossier est disponible directement dans l’outil, et notre hotline reste à votre disposition pour vous accompagner au quotidien. Par ailleurs, des vidéos explicatives seront prochainement mises en ligne, et les rares anomalies identifiées sont en cours de correction, afin de simplifier le déploiement et l’adaptation aux nouveaux usages.Votre retour est précieux : il nous permet d’avancer dans la bonne direction et d’améliorer Téa jour après jour. Nous sommes convaincus que, d’ici quelques semaines, cette nouvelle version répondra pleinement à vos attentes.Merci de votre confiance et de votre patience.L’équipe Téa
Application pratique
13 oct.

Docteur Y
Application très intuitive et bien pensée. En tant que parent de deux enfants en traitement orthodontique, très pratique pour suivre leurs rendez-vous et les paiements.

Réponse du développeur
Bonjour, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à l'application Téa. Nous vous souhaitons une bonne utilisation. Bien à vous. L'équipe Téa.
Application pratique
13 oct.

Docteur Y

Application très intuitive et bien pensée. En tant que parent de deux enfants en traitement orthodontique, très pratique pour suivre leurs rendez-vous et les paiements.
Réponse du développeur 16 oct.
Bonjour, nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à l'application Téa. Nous vous souhaitons une bonne utilisation. Bien à vous. L'équipe Téa.
Impossible d’ouvrir un compte
8 oct.

Bripfli
Je suis mère d’une patiente et mon orthodontiste m’a informé qu’il vient de changer d’application. Je voulais donc m’inscrire, mais en cliquant sur le“créer compte“ un message s’affiche, qu’on doit ouvrir le compte à son propre nom. Cependant on ne peut cliquer nulle part pour confirmer et on reste bloqué.

Réponse du développeur
Madame, bonjour, Lors de la création de votre compte, un message s’affiche concernant les informations préalables à l’inscription.Pour continuer, il est nécessaire de cocher la case « J’ai compris et j’accepte les modalités d’inscription », puis de cliquer sur « Continuer ». En effet, si la case n'est pas cochée, le bouton « Continuer » n'est pas actif.Vous pourrez ensuite renseigner les informations demandées afin de créer votre compte.N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide, nous serons ravis de vous accompagner.L'équipe Téa
Impossible d’ouvrir un compte
8 oct.

Bripfli

Je suis mère d’une patiente et mon orthodontiste m’a informé qu’il vient de changer d’application. Je voulais donc m’inscrire, mais en cliquant sur le“créer compte“ un message s’affiche, qu’on doit ouvrir le compte à son propre nom. Cependant on ne peut cliquer nulle part pour confirmer et on reste bloqué.
Réponse du développeur 10 oct.
Madame, bonjour, Lors de la création de votre compte, un message s’affiche concernant les informations préalables à l’inscription.Pour continuer, il est nécessaire de cocher la case « J’ai compris et j’accepte les modalités d’inscription », puis de cliquer sur « Continuer ». En effet, si la case n'est pas cochée, le bouton « Continuer » n'est pas actif.Vous pourrez ensuite renseigner les informations demandées afin de créer votre compte.N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide, nous serons ravis de vous accompagner.L'équipe Téa

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Version 1.6.1

6 nov.

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