Mobilités by TCM & TCAT 4+

A Améliorer

L'application est plutôt bien dans l'ensemble on a les horaires de bus en direct et très facile d'accès. Mais pour l'améliorer, il serait bien qu'on puisse ajouter notre carte busséo sur l'application afin de voir sa validité etc, ou pour l'avoir à nos côtés lors d'un oubli ou d'un contrôle. Ça serait une bonne idée.

Réponse du développeur ,

Bonjour, nous sommes ravis que l'application vous plaise 😊 et nous vous remercions pour votre suggestion. L'équipe support TCAT

Nouvelle version au top ! 👍

J’adore cette nouvelle version, je trouve qu’on a accès plus facilement aux horaires.
J’ai juste à cliquer sur mon arrêt. Les itinéraires sont plus clairs.
Ce nouveau design est plus actuel et on trouve l’info rapidement.

Politique de vie privée non existante, application buggée et désagréable

Conditions d’utilisation extrêmement vagues, aucune information sur le traitement des données personnelles autre que « L’éditeur assure la sécurité des données transmises par vos soins. »

De plus le lien Privacy Policy mène vers une page inexistante sur le site de la TCAT. Tout simplement inacceptable.

Outre ces détails l’ergonomie de l’application se veut moderne mais est incohérente et l’interface imprévisible. Les emplacements des boutons et menus sont très peu intuitifs et frustrants à utiliser.
C’est à se demander si cette application a été testée auprès d’utilisateurs avant d’avoir été publiée.

Un autre détail extrêmement énervant est le fait qu’après avoir refusé l’accès de l’application aux données de localisation (vu qu’aucune mention n’est faite par rapport à l’utilisation de ces données dans votre Privacy Policy inexistante), l’application harcèle l’utilisateur avec un message « activez votre localisation » lorsqu’on se trouve sur l’écran d’accueil de l’application (la carte), qui par ailleurs n’est pas configurable si par exemple on souhaiterait que l’écran d’accueil soit celui des billets.

L’achat de billets est, comme pour beaucoup de choses dans cette application, frustrant, peu intuitif et visiblement pas fiable. L’enchaînement de menus et de boutons sur lesquels il est nécessaire de cliquer rendent une opération pourtant simple en démarche fastidieuse très déplaisante.

Réponse du développeur ,

Nous regrettons que cette nouvelle version ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de vos remarques détaillées qui vont nous permettre d'améliorer l'application. Merci L'Equipe support TCAT