Toosla | location de voiture 4+

Interface simple, voitures premium propres, tarifs abordables - Recommandé!

J'ai récemment utilisé l'application de location de voiture Toosla et j'ai été agréablement surpris par plusieurs aspects. Tout d'abord, l'interface de l'application est incroyablement simple à utiliser. La navigation est intuitive, ce qui facilite la recherche et la réservation d'un véhicule. En ce qui concerne la qualité des véhicules, j'ai été impressionné par la propreté et le bon état des voitures premium que j'ai louées. Cela a vraiment contribué à une expérience de conduite agréable et sans souci. Un autre point fort de Toosla est la tarification. Les prix étaient vraiment abordables par rapport à d'autres services de location de voitures que j'ai utilisés auparavant tels que Virtuo. Cela m'a permis de profiter d'un véhicule de qualité sans me ruiner. Dans l'ensemble, mon expérience avec Toosla a été positive. L'interface conviviale, la propreté des véhicules premium et les prix abordables en font une option de location de voiture que je recommande vivement à tous ceux qui cherchent une expérience de location de voiture sans tracas.

Très bien

Très bon véhicule. Application pratique une fois assimilées les contraintes liées à cette nouvelle modalité. Un conseil : rendre explicite le fait que l’application n’est pas une possibilité mais une obligation pour commencer la location => il faut s’y prendre à l’avance parce la numérisation du permis de conduire ne va pas toujours fonctionner. Dans mon cas il a fallu une intervention humaine pour forcer le filtrage informatique qui ne pouvait pas reconnaître un permis de 1986 pourtant dans un état correct et malgré d’excellentes photos.

Réponse du développeur ,

Bonjour Arghhhhhhhhjhhhh...
Merci pour votre commentaire, votre recommandation et vos conseils pour les futurs utilisateurs.
Nous prenons bien en compte vos remarques afin d'améliorer le parcours et le service client.
À bientôt chez Toosla

Attention aux arnaqueurs

Après trois expériences, Toosla se comporte en Escroc. Avant de déposer une plainte pour abus de confiance. Je tente une dernière conciliation. Véhicule loué, mini Cooper diesel, le 5 eme jour de loc avant de la ramener, plus d’accélération, j’appelle le contact. Ils me donnent le numéro de l’assistance, ceux ci me disent que Toosla n’a pas payé et que l’assistance est supprimée. J’avertis Toosla qui m’envoie gentiment un technicien, celui ci me laisse avec mes valises et repart (au ralenti au garage bmw proche. Le lendemain on me dit par mail que j’ai mis du super dans le réservoir. Impossible, j’avais 40% du réservoir lors de la location, j’ai fait le plein à 50 Kms de Paris, j’ai fait 550 Kmp ensuite et il restait 45% du réservoir lorsque je l’ai rendue. (Preuve à l’appui, j’ai screenshooté l’écran de l’app) j’ai aussi le ticket cb de ma carte bleue et le ticket de la station avec le plein de diesel. Toosla me réclame 5900. € de réparation et ont bloqués mes 800 € de caution. Ils ne veulent rien entendre à mes réclamations et se comportent en position dominante, car ils ont maintenant accès à la carte bleue.

5900€!!!! Alors qu’il est techniquement impossible d’avoir ajouté de l’essence quand on fait le calcul du nombre de Kms parcourus et l’essence mise dans le réservoir). Bref méfiez vous de ces margoulins qui louent pas cher et dépouillent la cb pour se refaire ensuite. Thé donne toutes preuves de ce que j’avance en MP. Jamil

Réponse du développeur ,

Bonjour Jamsrh,

je suis désolé pour cette mauvaise expérience, malheureusement BMW a diagnostiqué ce problème lors de la restitution de votre voiture, mais nous avons fait appel a un expert indépendant pour défendre vos intérêts, nous attendons les résultats

Toosla Team