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Ratings and Reviews

4.6 out of 5
59.5K Ratings

59.5K Ratings

ibach44 ,

Visite très pratique et fiable

Site vraiment utile pour avoir des conseils et des avis! Je le visite souvent et tiens compte des avis, je lis en premier les mauvais avis, pour voir le pire, puis les autres!
Si l’endroit est vraiment bien, je comprends vite que les mauvais avis sont rédigés sous la colère et souvent en ne tenant compte que de la première visite, car fou furieux, le client n’y reviendra plus...
Je regarde souvent les photo afin de voir où cette entreprise se situe, si le lieu est calme, car pour un hôtel c’est la chose qui m’intéresse le plus! Puis je regarde très attentivement toutes les photo d’intérieur, des lits ou des plats selon ce que je recherche
Je suis toujours satisfaite de tous ces renseignements et mes choix sont bons grâce à ce site

Lamarguerite ,

Très utile mais perfectible

J'adore le concept mais sa mise en œuvre est encore à améliorer.
D'abord, ce concept est fondé sur la reconnaissance de l'utilité de l'internaute qui donne son avis. La preuve en est: on lui attribue des niveaux et lui envoie des e-mails pour le féliciter d'un nombre de votes utiles reçus ou encore de son classement (je fais par exemple partie des 4% de lecteurs ayant le plus donné d'avis...etc). Mais sur l'application, on ne retrouve pas ces informations. C'est très dommage!
De plus, à la recherche d'un restaurant dans une grande ville, je ne trouve pas la carte pour sélectionner une zone de recherche (je ne la vois que pour chaque établissement qui est geolocalisé bien sûr). La seule option semble de rechercher les restos classés par distance par rapport à là où je me trouve mais quid si je cherche ailleurs?
Sinon sur la qualité des avis, il faut toujours faire la part des choses évidemment mais le niveau du donneur d'avis peut rassurer (j'essaye en l'occurrence d'être là plus objective possible et je rédige aussi des avis quand c'est bien et pas seulement pour râler comme le font certains). De plus, le nombre d'avis est un bon indicateur. 90% d'avis excellents... ça ne s'invente pas par exemple! Tripadvisor est devenu incontournable pour voyager en évitant les mauvaises surprises et découvrir the place to be des villes visitées!

paris75-12 ,

Application pratique et peut encore mieux faire

APPLI utilisée depuis près de 7 ans à présent. Très satisfait des endroits répertoriés et des avis pertinents. Les rédacteurs des avis s'efforcent pour la plupart d'être factuels et précis dans les avis mis en ligne. Et dans ce cas, il est possible de cocher si cet avis est utile ou non. Toutefois il faut savoir lire entre les lignes. Certains avis, dont leurs auteurs en comptent très peu, donnent des descriptifs tellement précis, détaillés et dithyrambiques que cela ressemble plus à des descriptifs publicitaires rédigés par des professionnels qu’à des avis sur des expériences client originales! À chacun d’être vigilant. La note moyenne n’est qu’une indication trop large par demi-degré. Une note moyenne variant par pas de 10% c’est trop. Il faudrait publier la note exacte au dixième près. Ceci permettrait de mieux examiner la distribution de 1 à 5 pour estimer la probabilité d’y faire une expérience décevante. Et le nombre d’avis est aussi une indication. Un établissement avec 500 avis avec une moyenne de 4 sur 5 est plus fiable qu’un autre à 10 avec une moyenne de 5 sur 5! Il serait très utile d’avoir le détail pour les années récentes pour voir l’évolution. Un établissement avec beaucoup d’avis va voir sa note peu évoluer.

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