TRUMPF Service App 4+
TRUMPF GmbH & Co. KG
Conçu pour iPad
-
- Gratuit
Captures d’écran
Description
Avec la Service App, TRUMPF propose à partir de maintenant une alternative pratique à la hotline du service technique. Peu importe qu'il s'agisse d'un problème technique, d'une pièce de rechange ou d'une question relative à la maintenance : cinq étapes faciles suffisent pour créer un message de service. Sélectionnez tout simplement la machine concernée et sélectionnez le motif du message, ajoutez une description ainsi que des photos et indiquez un interlocuteur. Vous pouvez ainsi envoyer le message 24 heures sur 24 à TRUMPF.
Ensuite, vous pouvez suivre l'état de traitement actuel de votre cas dans l'appli. Pour davantage de transparence, tous les utilisateurs d'une entreprise ont accès aux informations.
La condition d'utilisation de l'appli est un compte gratuit pour notre portail client MyTRUMPF. Après le téléchargement, c'est un jeu d'enfant de le créer dans l'appli.
Téléchargez maintenant la Service App gratuitement sur votre terminal et testez le nouveau chemin vers notre service technique.
Nouveautés
Version 4.0.0
- Optimisation de l'interface utilisateur
- Correction de bugs
Confidentialité de l’app
Le développeur TRUMPF GmbH & Co. KG a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données établissant un lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
- Achats
- Coordonnées
- Identifiants
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Contacts
- Contenu utilisateur
- Diagnostic
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
-
Le fournisseur TRUMPF GmbH & Co. KG s’est identifié comme commerçant de cette app et a confirmé que ce produit ou service est conforme à la législation de l’Union européenne.
- Adresse
- Johann-Maus-Str. 2 71254 Ditzingen Deutschland
- Téléphone
- +49 71563030
- Adresse e‑mail
- info@trumpf.com
- Taille
- 125,3 Mo
- Catégorie
- Économie et entreprise
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure.
- iPad
- Nécessite iPadOS 12.0 ou version ultérieure.
- iPod touch
- Nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure.
- Mac
- Nécessite macOS 11.0 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure.
- Apple Vision
- Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
- Langues
-
Français, Allemand, Anglais, Bulgare, Chinois simplifié, Chinois traditionnel, Coréen, Danois, Espagnol, Hongrois, Indonésien, Italien, Japonais, Néerlandais, Polonais, Portugais, Roumain, Slovaque, Tchèque, Thaï, Turc, Vietnamien
- Âge
- 4+
- Copyright
- © 2024 TRUMPF SE + Co. KG
- Prix
- Gratuit