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Description

Joindre son coiffeur pendant une journée chargée, c’est parfois compliqué, surtout hors des horaires d’ouverture. Avec Uala, plus de tracas, les clients réservent une prestation chez un coiffeur ou en institut de beauté à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit.
Dans les salons de coiffure et les instituts de beauté, l’agenda papier a toujours sa place, même s’il ne permet pas de stocker des informations précieuses sur les clients ou les prestations du salon. En plus, plutôt que d’être complètement concentré sur le bien-être du client, le coiffeur est souvent interrompu par les sonneries du téléphone dans son salon qui perturbent le déroulement d’une prestation, et génèrent parfois des erreurs de réservations. La prise de rendez-vous traditionnelle par téléphone ne permet d’ailleurs pas au professionnel de faire valoir son savoir-faire puisque le client ne peut pas donner son avis !
La réponse à ces problématiques (et à bien d’autres), c’est Uala, une solution de gestion à 360° qui prend la forme d’un logiciel spécifiquement conçu pour les professionnels du secteur de la beauté et du bien-être, et d’une plateforme de réservation en ligne. Toutes les données de l’établissement (salon de coiffure, de massage, institut de beauté) sont sauvegardées et mises à jour en temps réel dans un cloud pour permettre aux clients d’être autonome dans leur réservation en ligne et pour permettre aux professionnels de développer leur activité en restant focalisé sur le bien-être de leurs clients.
Les professionnels et les marques les plus reconnues du secteur de la beauté et du bien-être aux échelles nationales et internationales utilisent d’ailleurs déjà Uala. Par exemple, le groupe « Compagnia della Bellezza » fondé par Salvo Filetti et Renato Gervasi, parmi les plus célèbres du moment a choisi Uala pour ses 500 salons qui accueillent chaque année plus d’1 million de clients. Dans leurs établissements de Milan et de Rome, Uala a permis à tous ses clients de réserver en ligne gratuitement, rapidement et simplement, en un clic.
A Milan, on recense également Severgnini, Orea Malià (coiffeurs et maquilleurs de X-Factor), Luciano Colombo, Rubertelli, Vertigine Hairstylist, Cut Milano, i Clemente, Les Garçons de la Rue, La Prima Parrucchieri, Brera13, Lepri Lifestyle Salon and Spa, Miro parmi les nombreux professionnels qui ont adhéré à ce système de gestion pour offrir un service innovant, complet et fiable à leur personnel et à leurs clients.

Le service Uala profite aux professionnels mais aussi à leurs clients :
Pour le client, c’est un système innovant pour prendre rendez-vous chez un coiffeur, en institut de beauté ou dans un salon de massage. Il accède à une offre très développée et réserve en toute autonomie 24h/24 et 7J/7, sans se préoccuper des horaires d’ouverture. Lorsqu’il réserve, il peut choisir l’employé qu’il souhaite, il peut choisir un ou plusieurs soins. Pour être certain qu’il se présente dans le salon ou l’institut lors de son rendez-vous, il reçoit un rappel automatique par email et SMS la veille.

Pour le coiffeur, le logiciel Uala répond à toutes les problématiques rencontrées au quotidien. Il peut gérer ses rendez-vous en temps réel, ceux provenant de sa page dédiée sur la plateforme (rendez-vous créés automatiquement une fois payés par le client) et ceux qui sont convenus par téléphone ou en direct. Le système est facile et utilisable immédiatement sur ordinateur, tablette ou smartphone.

Cette version du service Uala est dédiée aux professionnels de la coiffure, de la beauté et du bien-être. Pour l’utiliser, vous devez faire partie du réseau.
Plus d’informations sur notre site : business.uala.fr

Nouveautés

Version 2.14

Merci d'avoir choisi UALA. Afin d'améliorer notre application, nous publions régulièrement des mises à jour. Cette mise à jour :
- introduit la gestion des notifications "push" ;
- améliore la stabilité, les performances et la sécurité.

Notes et avis

2.5 sur 5
6 notes

6 notes

Yannickdu69 ,

Pas terrible...

Dsl mais je préférais l'ancien agenda..
Depuis le changement.. Je viens de me rendre compte qu'il est plus possible de faire une synchro de son "Google Agenda" vers l'agenda Balinea Uala.. Et ce qui devait arriver arriva une cliente à pris rdv sur Balinea et s'est calée la ou j'avais justement déjà un rdv avec une autre cliente (sur Google agenda) car plus de synchronisation avec celui-ci.
De plus votre agenda est pas pratique si on veut mettre qu'on est juste occupé, rien que pour créer un rdv c'est très long, pleins de clics à faire et de plus on doit cliquer sur une offre "Balinea" que l'on propose pour terminer la création du rdv.. On peut pas juste créer un rdv juste pour dire que c'est pas libre ?? Et puis créer des rdv un à un très très long.. Avec Google agenda ou même l'ancien agenda Balinea on pouvait faire une sorte d'étirement pour prendre toute la journée.. C'était plus rapide.. Je vais passer plus de temps à mettre que je suis occupé qu'autre chose.. Grosse perte de temps.

Merci de corriger ça..

Akateye ,

Pas pratique

Peu intuitif
On ne peut pas dezoomer
Impossible de trouver les commentaires

Sylvie Mon ,

J’adore !

Enfin une application intuitive et facile pour les professionnels de la coiffure et de la beauté. Je recommande vivement

Informations

Distributeur
Uala S.r.l.
Taille
28.6 Mo
Catégorie
Productivité
Compatibilité

Nécessite iOS 10.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone, l’iPad et l’iPod touch.

Langues

Français, Anglais, Catalan, Espagnol, Grec, Italien, Portugais

Âge
4+
Copyright
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

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