Uber Eats : Livraison de repas 12+

Nous devions être livré à 20h00 ce jour. L’adresse avait été enregistrée sur l’application de UberEat déjà plusieurs commandes avant. Tous les autres livreurs on trouvé l’adresse. Nous somme tombé sur un livreur, qui ne parlait pas français, qui ne savait que dire « modifiez l’adresse car il est 2,8 kilo-pièce ». Nous cherchons encore a quoi cela correspond... Nous renvoyons l’adresse sur la messagerie de l’application UberEat, et le même livreur a refusé de reprendre ça route pour nous apporter notre commande en nous disant de nouveau « modifiez adresse car il est 2,8 kilos pièce »... Nous avons donc attendu que UberEat annule notre commande, au bout de plus de 35 minutes à attendre le livreur dans le froid, pour au final commander sur une autre application qui nous a livrée avec 5 minutes d’avance sur l’heure prévue par l’application Deliveroo.
Je suis extrêmement déçue de UberEat... ! J’utiliserais le bon de réduction mais je désinstallerais l’application dès son utilisation, en espérant que cette fois-ci je sois livré, ou qu’en cas de problème, le livreur soit en mesure de lire une adresse ou d’utiliser un GPS convenablement.

Je me suis fait cambrioler sur mon ancienne carte

Je suis un fidèle client Uber Eats depuis maintenant 1 an, je commande presque tout les jours j’ai même l’abonnement Uber One.
Je ne comprend pas qu’un ami à moi et même d’autre personne que j’ai vu qui utilise occasionnellement Uber Eats et qui n’a pas Uber Eats depuis plus longtemps voir même n’ont pas l’abonnement reçoit des offres exceptionnel comme « 15 euros de réduction sur vos 10 première commandes » ou alors « 40 euros de réductions sur vos courses » alors que moi je n’ai jamais reçu de tels offres mis à part des offres de restaurant en particuliers car je suis fidèle client. Je ne dit point que je suis dans un algorithme qui ne m’avantage pas même si j’en doute quand même un minimum mais cela commence à peser de voir des gens recevoir de tel offre alors qu’il mettent peut être 2 fois moins d’argent que moi logiquement sa devrai être le contraire récompenser les clients les plus actif sur l’application. On m’a même conseiller sois d’arrêter de commander pour recevoir des offres ou carrément de changer de compte. Si j’entends ne serait-ce une seule fois qu’un ami ou proche ou ce que vous voulez reçoit une offre qui dépasse l’inimaginable pendant que moi je met des 20 voir 40 euros par jour je supprime mon compte désinstalle l’application et je passe sur Deliveroo.

PS : Sa reste tout de même une bonne application.