UEM Mobile 4+

Groupe UEM

    • 4,1 • 16 notes
    • Gratuit

Captures d’écran d’iPhone

Description

Plus de liberté, plus de disponibilité… grâce à une application simple et intuitive !

L’application UEM Mobile vous permet de :

#GERER VOS CONTRATS
Consultez en un coup d’œil toutes les informations de vos contrats d’électricité et de gaz et modifiez vos informations personnelles.

#VISUALISER VOS FACTURES
Consultez l’historique de vos factures, vos mensualités et règlements à venir.

#SUIVRE VOTRE CONSOMMATION
Visualisez l’évolution de vos consommations d’énergie facturées.

#SAISIR VOTRE RELEVE
Transmettez votre relevé de compteur en quelques clics pour être facturé au plus juste avec le service Relevé Confiance.

#AJOUTER DE NOUVEAUX SERVICES
e-facture, date de paiement personnalisé... sont autant de services gratuits dont vous pouvez bénéficier.

Connectez-vous avec les mêmes identifiants que votre Agence En Ligne.
Vous n’avez pas créé votre compte ? Rendez-vous sur monagence.uem-metz.fr. Munissez-vous de votre référence de contrat, de la référence et du montant de votre dernière facture.
Saisissez votre adresse email et un mot de passe. Votre compte est créé et vous pouvez désormais télécharger l’application sur votre smartphone !

Nouveautés

Version 1.2

Cette mise à jour accompagne le renforcement de la sécurité des mots de passe

Notes et avis

4,1 sur 5
16 notes

16 notes

RoXxy57 ,

Bien mais peut faire mieux

Bonne initiative, cependant, l’option Face ID n’est pas disponible, et à chaque connexion on nous demande d’accepter les conditions d’utilisateurs etc.. faudrait y remédier

Réponse du développeur ,

Merci pour votre avis ! Effectivement, il n'est pas possible de se connecter via Face ID pour le moment, mais nous prévoyons d'intégrer cette fonctionnalité dans une future mise à jour. Après analyse nous n’avons pas pu reproduire le problème que vous décrivez concernant les conditions d’utilisation. Nous vous proposons de nous écrire via le formulaire de contact afin de décrire le problème rencontré et nous pourrons vous recontacter.

Graoully_57 ,

Perfectible

Si l’application donne accès à toutes les informations utiles concernant le contrat, la conso, les factures etc, en revanche un bug au lancement de celle ci oblige à saisir le mot de passe à chaque fois. C’est assez dérangeant.

PhL57000 ,

Sans intérêt

Sans intérêt : la consommation indiquée est celle du dernier relevé
Chez d’autres fournisseurs, vous avez la consommation « en temps réel »
À la traîne comme d’habitude à l’UEM
Mais comme on n’a pas le choix

Réponse du développeur ,

L’affichage d’une consommation « en temps réel » nécessite des solutions matérielles adéquates, indépendantes du fournisseur d’énergie que vous choisissez. Les compteurs communicants type Linky en sont une, il permettent de suivre la consommation par pas de 10 minutes, ce qui peut être assimilé à un « temps réel ». Ainsi, lorsque leur déploiement sera effectif sur votre point de service, nous pourrons vous proposer un suivi de votre consommation bien plus précis.

Confidentialité de l’app

Le développeur Groupe UEM a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données non collectées

Le développeur ne collecte aucune donnée avec cette app.

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

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