Veolia & moi Eau Méditerranée 4+

Veolia Eau Sud-Est

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Description

Avec "Veolia & moi - Eau Méditerranée", devenez incollable sur l’eau chez vous.

Dès la page d’accueil accédez au solde de votre compte et à vos dernières consommations.

Maîtrisez votre consommation :
- Consultez votre historique
- Simulez votre consommation annuelle et estimez le montant de votre prochaine facture
- Avec le télérelevé, contrôlez votre consommation au quotidien

Gardez un oeil sur votre budget :
- Réglez votre facture quand et comme vous le voulez
- Transmettez votre relevé pour un calcul au plus juste de votre facture
- Besoin d’un justificatif de domicile ? Téléchargez votre dernière facture !

L’eau dans ma ville :
- Des travaux en cours ? Soyez informé(e) !
- Consultez la qualité de votre eau et optimisez le réglage de vos appareils ménagers.
- Retrouvez la consommation moyenne d'une douche, d'une vaisselle, ..

Votre contrat :
- Consultez et mettez à jour facilement toutes vos informations personnelles
- Effectuez toutes vos demandes en ligne 24h/24 et 7J/7

Et bénéficiez d’un accès express à l’abonnement et au paiement par carte bancaire.

Bref, toute l’expérience Veolia Eau Méditerranée chez vous et en direct !
Votre équipe "Veolia et moi - Eau Méditerranée" répondra à tous vos commentaires. Faites-nous grandir !

What’s New

Version 3.4.4

- Optimisations et correction de bugs d'affichage

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Luce. m ,

Consommation

Bonjour
Comme déjà dit il y a assez longtemps et resté sans réponse de votre part depuis, je réitère mon avis.
Le décalage d’au moins 2 jours entre le moment de l’alerte sur surconsommation et la réalité peut provoquer des pertes importantes d’eau qui seront bien évidemment à la charge du consommateur. Comment se fait il qu’avec un compteur intelligent et connecté on n’ait pas l’alerte en temps réel ?
Aurais je une réponse cette fois ????
Merci

Developer Response ,

Bonjour,
Nous sommes désolés que les alertes de consommation ne correspondent pas à vos attentes.
Je remonte votre problème à nos équipes qui travaillent sur ce sujet.

PGB 83 ,

Impossible de suivre sa consommation

Je ne suis pas sure que les alertes fonctionnent

Developer Response ,

Merci de nous contacter sur developpeur.veolia-sud@veolia.com en nous indiquant votre numéro de contrat afin de mieux répondre à votre problème.

CSVJla valette ,

Factures

Bonjour l’accès aux Factures est pas accessible
Sauf 1 fois par an … il faudrait mètre à disposition plus souvent les factures car quand on nous demande une facture d’eau de moins de 3 mois pour divers crédits et demande administrative
Merci

Developer Response ,

Bonjour, merci pour votre retour et de l'intérêt que vous portez à l'application.
Le cycle de facturation ainsi que le nombre de factures à l'année dépendent de votre commune et est défini par votre collectivité.

Cependant, nous mettrons en place prochainement la possibilité de télécharger un justificatif​ ​d'abonnement directement depuis votre application.

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