ViajaNet: Passagens Aéreas 4+

A pior agência de viagens! The worst agency ever!

Uma experiência PÉSSIMA com essa agência Viajanet Passagena aéreas. Falta de responsabilidade, profissionalismo e respeito ao cliente. Muitos erros, faltando comunicação com as companhias aéreas e os clientes, eles não me comunicaram à tempo sobre a anulação do voo, não me deram opções viáveis, os atendentes não são prestativos e não estão á escuta das necessidades dos clientes. So horrible services, don’t take this. I came From France and took all my internal flights in Brazil with them… only problems and Cliente Service so des appointing and not professional. AVOID THIS.

Impossível atendimento ao cliente

Sem retorno ao serviço cliente, minhas passagens foram canceladas, não tive retorno da cia e nem do ViajaNet! Telefone fixo não atende, já estou há dias tentando ligar, não tenho nenhuma chance de remar o voo, pois eles não me dão retorno

Developer Response ,

Olá viajante.
Lamentamos o ocorrido.😞
Envie por favor a sua solicitação para e-mail suporte.app@viajanet.com.br que em breve retornaremos o contato.
Ressaltamos que estamos priorizando os clientes em viagem ou com embarque programado para as próximos 5 dias.
Agradecemos a compreensão.