Viator : visites et activités 12+

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Viator

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Description

Viator, une entreprise Tripadvisor, est le leader mondial des plateformes et propose
des milliers de visites, d'activités, de billets coupe-file ainsi que d'expériences de
voyage uniques, partout dans le monde. Recherchez et réservez une activité parmi
300 000 expériences inoubliables, où vous voulez, quand vous voulez.

DE QUOI SATISFAIRE TOUTES LES ENVIES
Partir en Italie pour apprendre l'art des pâtes ou survoler le Grand Canyon en
hélicoptère ? Toutes les aventures et activités sont disponibles sur Viator.

GÉREZ VOS VOYAGES OÙ QUE VOUS SOYEZ
Notre application tout-en-un facilitera l'organisation de votre prochaine aventure
grâce à un grand nombre d'idées de vacances et d'avis de voyageurs. Profitez de la
réservation instantanée et trouvez des billets pour les attractions à proximité. Que
vous aspiriez à de grands espaces ou à des visites culturelles, nous ferons de votre
rêve une réalité.

DES RÉSERVATIONS SIMPLIFIÉES
Pas de données ni de Wi-Fi ? Aucun problème. Vous avez maintenant accès à vos
réservations et à vos billets hors ligne sur l'application Viator. Si vous êtes en
déplacement, vous pouvez utiliser nos nouvelles cartes pour ne pas vous perdre.

LES AVIS : ÉCRITS PAR DES VOYAGEURS COMME VOUS
Notre communauté de passionnés vous aide à réserver en toute confiance grâce à
des millions d'avis Tripadvisor fiables sur plus de 300 000 expériences.

Fonctionnalités de l'application Viator
Réservez et gérez votre voyage où que vous soyez :
● Parcourez une grande sélection de visites et d'activités avant et pendant
votre séjour
● Accédez facilement à vos billets hors ligne
● Modifiez ou annulez vos réservations même en déplacement
● Recevez des notifications le jour de votre activité et des indications pour
vous rendre au point de départ ou de prise en charge
● Annulez gratuitement jusqu'à 24 heures à l'avance

Préparez facilement votre voyage :
● Lisez des millions d'avis écrits par les communautés de voyageurs
Tripadvisor et Viator
● Contactez les guides directement pour communiquer plus facilement
● Créez des listes de favoris avec les activités et les visites qui vous font envie

Des options de paiement flexibles :
● Réservez maintenant et payez plus tard
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● Réservez avec une carte bancaire, PayPal, Apple Pay, ou Google Pay

Des promotions exclusives disponibles uniquement dans l'application :
● Des notifications vous alertent sur les dernières promotions et offres
spéciales

Quel que soit votre style de voyage, l'application Viator vous aidera à trouver votre
bonheur.

Mais qu'en pensent les utilisateurs ? Voici quelques témoignages de notre
communauté de voyageurs sur l'application Viator :

« Vraiment simple et efficace. Même un ancien comme moi arrive à se repérer
facilement dans l'application Viator ! Nickel ! »

« Super application. La navigation est facile, il y a plein d'options et d'informations
utiles. »

Notée 4,3/5 sur Trustpilot avec plus de 100 000 avis vérifiés

Vous rencontrez des problèmes techniques avec l'application ? Écrivez-nous à
l'adresse mobileappsupport@viator.com

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Nouveautés

Version 10.5.1

Correction de bugs et amélioration de la stabilité

Notes et avis

4,9 sur 5
597 notes

597 notes

flo et isa ,

Great New Delhi tour with Viator and Dream India trip

We spent a wonderful day , visiting New Delhi, with our guide, Sunny Kapoor ! He is very professional, careful and smart. He has a wide knowledge about Indian history, culture…We highly recommend him !

Appchoice ,

Inutile et arnaque

Nous avons utilisé cette application durant nos vacances à Punta cana .

Nous étions rassuré de savoir que derrière Viator II y avait la crédibilité du groupe Tripadvisor.

Et bien pas du tout !!!!

Nous avons payé 200 euros pour une activité dans un parc aquatique dans la la catalogue Viator .

Le prestataire ne c’est jamais présenté à notre Hôtel avec son bus pour nous acheminer sur le site du parc aquatique convenu !

Le seul moyen pour les joindre est la Messagerie se l’application.

Uniquement en anglais
Il a fallut que je me connecte au wifi de l’hôtel car sinon ce sont des communications internationales !!

Je me suis plaint, le prestataire c’était engagé à venir le lendemain pour un second RDV .

Il ne c’est jamais présenté, nous n’avons pas fait l’activité, n’avons jamais été remboursé et avons perdu du temps pendant nos vacances.

Viator est simplement une plateforme de mise en relation et n’a aucun pouvoir sur les prestataires qu’il sélectionne.

Il empoche juste une commission

A fuir absolument si vous ne voulez pas gâcher vos vacances.

Réponse du développeur ,

Thank you for bringing this to our attention. Our Customer Care Team is happy to look into your concern further.  Please contact us at Customer.Care@Viator.com for resolution.

nath&Manu74 ,

Catastrophique

Nous avions réservé 3 activités en République Dominicaine (aucune réduction pour 3 activités), le jour de la première excursion, nous avons perdu plus d’une heure à attendre sans avoir vraiment de nouvelles puis ANNULER c’est inscrit en gros dans notre messagerie. Ils se sont trompés d’hôtel !!!! Le soir même, une 2ème excursion a subit le même sort sans aucune explication ni propositions de remplacement. Heureusement le remboursement a été immédiat mais il était trop tard pour retrouver ses excursions avec un autre organisme. C’est inadmissible, nous n’avons eu aucune indemnisation ni excuses. A éviter absolument.

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