Description

Prenez du plaisir à conduire une voiture de location - vivez une expérience sans prise de tête, sans attente et sans contraintes ! Accédez à des véhicules prêts à ouvrir via notre app révolutionnaire de location de voiture et partez à tout moment !

1. RÉSERVEZ
Réservez et démarrez votre voiture avec un simple clic, où et quand vous voulez.

2. OUVREZ
Oubliez les clés - déverrouillez la voiture via l’app et vivez une expérience premium.

3. ROULEZ
Appuyez sur le bouton et prenez la route en un instant !

LOUER UNE VOITURE À L’AÉROPORT DEVIENT PLUS SIMPLE QUE PRENDRE UN TAXI
Terminées les files d’attente au comptoir des loueurs de voitures ! Désormais vous pourrez choisir, réserver et conduire une des voitures les plus cools via l’app. Démarrez votre voyage sans prise de tête depuis aéroports, gares ou centre-villes. Gagnez du temps avec Virtuo ! Désormais disponible en France (Paris, Nice, Lyon, Aix-en-Provence, Avignon, Toulouse, Bordeaux, Toulon, Lille), Espagne, Belgique et au Royaume Uni. D’autres villes et pays arrivent bientôt !

TECHNOLOGIE DERNIER CRI
La technologie mobile et nouvelle génération Virtuo vous permet de mener tout le processus de location via l’app ! Faites le choix entre une selection de voitures cools et premium, déverrouillez la votre et démarrez la location en quelques clics. Toutes les voitures Virtuo sont équipées de Apple CarPlay, GPS, Bluetooth, camera de recul, régulateur de vitesse et encore plus de fonctionnalités qui rendront votre voyage unique.

VOYAGE EN FAMILLE OU ENTRE AMIS - PARTAGEZ LE PLAISIR
Ajoutez jusqu’à 4 conducteurs additionnels gratuitement ! Partir en voyage n’a jamais été aussi simple.

UN VOYAGE D’AFFAIRES APPROCHE ?
Virtuo vous offre un service premium, rapide et sans contraintes. Nous privilégions la satisfaction client et nous nous assurons que votre voyage d’affaires se passe parfaitement grâce à Virtuo. Nos prix sont transparents et sans frais cachés.

SÉRÉNITÉ
Profitez de trois niveaux d’assurance (basique, plus ou premium) - partez en toute tranquillité. Notre service client est à l’écoute et disponible à tout moment pour vous assister pendant votre location auto.

UNE VOITURE POUR CHAQUE ENVIE
Réservez une voiture pour chaque occasion via notre application mobile et prenez la route à tout moment.

- Pour déplacements ou co-voiturages au quotidien
- Pour partir le week-end entre amis
- Pour vos vacances en famille
- Pour vos voyages d’affaires

Nous avons choisi des voitures cool et branchés spécialement pour-vous. Ne ratez pas l’opportunité de conduire une belle Mercedes ou une Fiat toute neuve.

NOUS ADORONS NOS CLIENTS !
La révolution de la location de voiture passe aussi par le service client. Nous sommes fiers de notre équipe SAV emphatique et disponible 24/7 !

S’ENREGISTRER EN UN INSTANT - l’expérience premium commence ici. Une fois votre compte validé, vous pouvez réserver une voiture en question de secondes.

CHOISIR D’ENTRE LES MEILLEURES VOITURES - Avec systèmes de navigation et divertissement inclus, conducteurs additionnels gratuits et équipement de série haut de gamme, choisissez une Mercedes Nouvelle Classe A, un GLA ou une Fiat 500X.

RÉSERVEZ VOTRE VOITURE - rien de plus facile ! Louer une voiture devient plus simple que réserver un taxi.

RÉCUPÉREZ-LÀ - depuis l’une de nos stations en centre-ville, gare ou aéroport. Votre voiture vous attend, retrouvez-là sans attente.

ROULEZ - notre technologie 100% mobile et innovante vous permet d’accéder à la clé virtuelle depuis l’app, afin de déverrouiller et démarrer la voiture en toute autonomie.

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Nouveautés

Version 3.7.6

Nous avons corrigé quelques bugs et avons fait des optimisations pour rendre l’expérience Virtuo toujours plus agréable.

Notes et avis

4.8 sur 5
11.6 k notes

11.6 k notes

benjamin legent ,

2 locations et une troisième en attente

Voiture top, prix compétitif, localisation des parking bien pensé( proche gare, aéroport, centre ville ou périphérie)

Ma première location était une vrai réussite, l’application est simple, fluide et aucun problème pendant toute la durée de la prise à la restitution.

Deuxième location plus décevante. Voiture sale, grosse odeur de tabac, siège souillés, gobelet vide sale et renversé dans l’habitacle, voyant entretien allumé, restitution 2h avant place de parking indisponible. Ma compagne était enceinte j’ai du rendre le véhicule plus vite tellement il empesté le tabac..we un peu gâché.

Service client dans l’ensemble réactif mais il faut parfois le relancer. J’ai eu une journée offerte et un code promo pas si mal.

Je retente donc l’expérience cette fois ci avec un bébé et donc un siège auto ..affaire à suivre.

Mes conseils:
- lors de la prise, prenez des photo si besoin envoyer les dans le chat même 30min après le départ pour attester de l’état du véhicules.
- garder des preuves de paiement (stationnement, péage, carburant ) just in case.
- prenez en photo toutes anomalies et signalez le.

L’idée est de se couvrir au cas où. C’est une entreprise leur but et de faire de l’argent donc oui si il constat un manquement de la part du client au Cgv il s’engouffre mais rien d’anormale. Restez juste vigilant.

Réponse du développeur ,

Bonjour Benjamin,

Merci de partager votre expérience aux utilisateurs.

Il semble que votre deuxième location n'ait en effet pas été à la hauteur de notre promesse, nous en sommes navrés (d'autant qu'il est strictement interdit de fumer dans nos Virtuo, cette odeur est malheureusement tenace).

Nous espérons que votre prochaine location se passera mieux et vous fera oublier ce désagréable souvenir. Vous pourrez d'ailleurs retrouver toutes les informations sur le siège bébé choisi dans votre application (il s'agit d'un système Isofix qui garantit la sécurité de votre bébé :) ).
Notez que pour l'état des lieux, il vous est possible de le compléter à tout moment depuis l'app sans passer par le service client - très pratique pour le faire à tout moment.

Et parce que nous avons à coeur d'être transparents avec nos clients, nous ne faisons aucun profit sur les dommages éventuels faisant suite à une location : nous facturons simplement le meilleur prix entre le montant indiqué par le garage et notre grille tarifaire, sans frais de gestions supplémentaires.

À bientôt

pas tres content ,

un service client pas à la hauteur et une app jeune

Apres avoir téléchargé l application il est nécessaire de créer votre compte et d’enregistrer vos données et pièces, après quoi le service doit valider votre compte sous 24h sans quoi pas de réservation possible( ce qui jusque la est logique) après avoir respecté la procédure et avoir attendu 96h sans nouvelle, je décide d envoyer un mail au service client qui me répond dans un délais de moins de 20h que mon permis n est pas scanné ( alors qu il l était et que rien ne m a indiqué un problème sur l application puisque mon compte était en statut attente de validation ) et qu il était nécessaire de l enregistrer sauf que sur l application je ne peux plus intervenir sur mon compte et enregistrer a nouveau les pièces.
bref re-mail et re-attente et pas de réponse a cet instant... donc j ai pas de chance certainement mais le service et l appli ne sont pas au niveau me semble t il....peut être qu avec le temps cela s’améliorera...et vu le temps que j ai perdu les agences restent pour l’instant plus opérationnelles.... dommage l’idée est excellente.

Réponse du développeur ,

Bonjour,
Nous sommes désolés de cela. N'hésitez pas à mettre à jour votre application, cela vous aidera grandement (et nous aussi) à valider votre compte rapidement s'il n'a pas déjà été validé.
À bientôt

Ka 👌 ,

Superbe!!!!

Que dire de plus une application parfaite ! Déjà 5 jours que je chercher à louer une classe À et impossible après avoir fait le tour des agence ( hertz, sixt , Ada .. ect ) aucun ne me propose le modèle que je veux certains meme m’annonce que je m’y prend trop tard il faut réserver 1 semaine à l’avance pour avoir ce modèle ! En cherchant en vin je fini par trouver virtuo et comment vous dire epater du début à la fin ! A commencer par la rapidité de l’application, le tarifs plus que raisonnable! Là clefs directement sur le smartphone le service client qui répond rapidement j’ai même envoyer un message au service client qui m’a répondu à 00h00 passée ! Vraiment je ne sait pas quoi dire ! Application parfaite ! Petit bémol peut être dommage que vous ne soyez pas d’avantage connu j’aurai aimer profiter de vos service plus tôt ! ... :)

Réponse du développeur ,

Merci beaucoup pour votre message ! C'est pour lire ce genre d'avis client qu'on est heureux de travailler chaque jour 😊
À très bientôt

Informations

Distributeur
VIRTUO TECHNOLOGIES
Taille
126.8 Mo
Catégorie
Voyages
Compatibilité

Nécessite iOS 12.0 et watchOS 3.0 ou version ultérieure. Compatible avec iPhone, iPad et iPod touch.

Langues

Français, Anglais, Catalan, Espagnol

Âge
4+
Copyright
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

  • Siri

    Utilisez votre voix pour tout faire avec cette app.

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