Captures d’écran d’iPhone

Description

Outil simple pour les entreprises afin de communiquer avec leurs clients. — WhatsApp Business par Facebook

WhatsApp Business vous permet d’avoir une présence commerciale sur WhatsApp, de communiquer plus efficacement avec vos clients et de développer votre entreprise.

Si vous disposez de numéros de téléphone personnels et professionnels distincts, vous pouvez avoir à la fois WhatsApp Business et WhatsApp Messenger installés sur le même téléphone, et les enregistrer avec des numéros différents.

En plus des fonctionnalités disponibles sur WhatsApp Messenger, WhatsApp Business offre :

• UN PROFIL PROFESSIONNEL : créez un profil pour votre entreprise afin d’aider votre clientèle à trouver des informations pertinentes, comme votre site Internet, votre adresse ou vos coordonnées.

• DES OUTILS DE MESSAGERIE PROFESSIONNELLE : soyez plus réactif auprès de votre clientèle en utilisant les messages d'absence pour indiquer votre indisponibilité.

• UNE PRISE EN CHARGE DES NUMÉROS DE TÉLÉPHONE FIXE : vous pouvez utiliser WhatsApp Business avec un numéro de téléphone fixe et vos clients peuvent vous envoyer des messages sur ce numéro. Au cours de la vérification, sélectionnez l’option "Appelez-moi" afin de recevoir le code par appel téléphonique.

• L’UTILISATION CONJOINTE DE WHATSAPP MESSENGER ET DE WHATSAPP BUSINESS : vous pouvez utiliser WhatsApp Business et WhatsApp Messenger sur le même téléphone, mais chaque application doit être enregistrée avec son propre numéro de téléphone unique.

• WHATSAPP WEB : vous pouvez répondre plus efficacement à vos clients directement depuis le navigateur de votre ordinateur.

WhatsApp Business est développé depuis WhatsApp Messenger et inclut toutes les fonctionnalités dont vous faites usage, telles que la possibilité d’envoyer des fichiers médias, de passer des appels gratuitement*, d’envoyer des messages à l’international gratuitement*, de tenir des discussions de groupe, d’envoyer des messages hors ligne et bien plus encore.

*Des frais de données peuvent être appliqués. Contactez votre opérateur pour plus d’informations.*

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Nous sommes toujours heureux d’entendre votre avis ! Si vous avez des commentaires, des questions ou des difficultés, veuillez nous envoyer un e-mail à smb-iphone@support.whatsapp.com

Nouveautés

Version 2.21.181

* Déterminez quels articles du catalogue sont visibles par les clients. Cachez les articles lorsqu’ils sont en rupture de stock et affichez-les dès qu’ils sont à nouveau disponibles.
* Les entreprises ont désormais la possibilité de voir les fonctionnalités Panier et Écrire à l’entreprise sur leurs propres catalogues.
* Corrections de bugs

Notes et avis

4,6 sur 5
33,6 k notes

33,6 k notes

AlassaneBens ,

Great !

Bonjour,

Ceci est un message de suggestion très pertinent.

Je pense que vous devriez ajouter une option interne pour réduire la consommation de données mobiles, parce que WhatsApp en utilise énormément à cause du téléchargement automatique des status.
Je vous suggère vivement d’y ajouter un sorte de mode lite ou une option qui permet de désactiver les status ou tout au moins arrêter leur téléchargement automatique pour réduire la consommation.
La journée, loin de notre wifi, nous utilisons les données mobiles pour répondre aux messages professionnels et préférons attendre le soir pour regarder éventuellement les status sur le wifi, mais, à cause du téléchargement automatique de centaines de status, pour mon cas, impossible d’économiser mon forfait données mobiles qui, au final, ne fait que 15 jours au lieu de 30. Je connais énormément de personnes qui se plaignent du même problème.
A défaut de l’option que je vous suggère, ajouter au moins un mode wifi uniquement pour les status comme vous l’avez fait avec les médias.

Cordialement.

tran thai lich huong ,

Qualité pour vidéo et photo

Vraiment bien pour les vidéo

harouna733 ,

Recherche

J’arrive pas trouvé quelqu’un quand je finit de regarder son statut et je met son nom sa sort pas. Même si quelqu’un viens de poster un statut et j’écris son nom tout sors vide, même pas de nom pour la recherche dans statut. J’ai effacé le contenu de mon téléphone pour sa. Mais c’est pas mon téléphone le problème. D’autre amis aussi arrive pas.

Confidentialité de l’app

Le développeur WhatsApp Inc. a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

  • Achats
  • Informations financières
  • Emplacement
  • Coordonnées
  • Contacts
  • Contenu utilisateur
  • Identifiants
  • Données d’utilisation
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

Prend en charge

  • Wallet

    Réunissez tous vos passes, tickets, et toutes vos cartes en un seul endroit.

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

  • Siri

    Utilisez votre voix pour tout faire avec cette app.

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