Captures d’écran d’iPhone

Description

Outil simple pour les entreprises afin de communiquer avec leurs clients. — WhatsApp Business par Facebook

WhatsApp Business vous permet d’avoir une présence commerciale sur WhatsApp, de communiquer plus efficacement avec vos clients et de développer votre entreprise.

Si vous disposez de numéros de téléphone personnels et professionnels distincts, vous pouvez avoir à la fois WhatsApp Business et WhatsApp Messenger installés sur le même téléphone, et les enregistrer avec des numéros différents.

En plus des fonctionnalités disponibles sur WhatsApp Messenger, WhatsApp Business offre :

• UN PROFIL PROFESSIONNEL : créez un profil pour votre entreprise afin d’aider votre clientèle à trouver des informations pertinentes, comme votre site Internet, votre adresse ou vos coordonnées.

• DES OUTILS DE MESSAGERIE PROFESSIONNELLE : soyez plus réactif auprès de votre clientèle en utilisant les messages d'absence pour indiquer votre indisponibilité.

• UNE PRISE EN CHARGE DES NUMÉROS DE TÉLÉPHONE FIXE : vous pouvez utiliser WhatsApp Business avec un numéro de téléphone fixe et vos clients peuvent vous envoyer des messages sur ce numéro. Au cours de la vérification, sélectionnez l’option "Appelez-moi" afin de recevoir le code par appel téléphonique.

• L’UTILISATION CONJOINTE DE WHATSAPP MESSENGER ET DE WHATSAPP BUSINESS : vous pouvez utiliser WhatsApp Business et WhatsApp Messenger sur le même téléphone, mais chaque application doit être enregistrée avec son propre numéro de téléphone unique.

• WHATSAPP WEB : vous pouvez répondre plus efficacement à vos clients directement depuis le navigateur de votre ordinateur.

WhatsApp Business est développé depuis WhatsApp Messenger et inclut toutes les fonctionnalités dont vous faites usage, telles que la possibilité d’envoyer des fichiers médias, de passer des appels gratuitement*, d’envoyer des messages à l’international gratuitement*, de tenir des discussions de groupe, d’envoyer des messages hors ligne et bien plus encore.

*Des frais de données peuvent être appliqués. Contactez votre opérateur pour plus d’informations.*

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Nous sommes toujours heureux d’entendre votre avis ! Si vous avez des commentaires, des questions ou des difficultés, veuillez nous envoyer un e-mail à smb-iphone@support.whatsapp.com

Nouveautés

Version 2.20.81

* Créez, partagez et imprimez des codes QR pour permettre à vos clients de démarrer une discussion avec vous. Rendez-vous dans Outils professionnels > Lien court > Code QR pour accéder à votre code QR.
* Partagez les liens vers votre catalogue et vos articles sur toute plate-forme numérique afin que vos clients puissent découvrir vos produits et services. Allez dans Outils professionnels > Catalogue pour en savoir plus.

Notes et avis

4.6 sur 5
17.4 k notes

17.4 k notes

AlassaneBens ,

Great !

Bonjour,

Ceci est un message de suggestion très pertinent.

Je pense que vous devriez ajouter une option interne pour réduire la consommation de données mobiles, parce que WhatsApp en utilise énormément à cause du téléchargement automatique des status.
Je vous suggère vivement d’y ajouter un sorte de mode lite ou une option qui permet de désactiver les status ou tout au moins arrêter leur téléchargement automatique pour réduire la consommation.
La journée, loin de notre wifi, nous utilisons les données mobiles pour répondre aux messages professionnels et préférons attendre le soir pour regarder éventuellement les status sur le wifi, mais, à cause du téléchargement automatique de centaines de status, pour mon cas, impossible d’économiser mon forfait données mobiles qui, au final, ne fait que 15 jours au lieu de 30. Je connais énormément de personnes qui se plaignent du même problème.
A défaut de l’option que je vous suggère, ajouter au moins un mode wifi uniquement pour les status comme vous l’avez fait avec les médias.

Cordialement.

tran thai lich huong ,

Qualité pour vidéo et photo

Vraiment bien pour les vidéo

Hôtel Porte St Pierre ,

La simplicité

J’utilise cette application depuis quelques semaines (confinement), ce qui m’a permis de rester en contact avec mes clients
Je vais continuer à commercialiser mon Hôtel et pouvoir communiqué plus simplement avec mes clients à l’étranger
Possibilité d’installer l’application sur un mobile avec le numéro de fixe de l’entreprise (WhatsApp business) et de pouvoir avoir le numéro de mobile sur l’application WhatsApp messenger
💪🏼👏🏻

Informations

Distributeur
WhatsApp Inc.
Taille
138.5 Mo
Compatibilité

Nécessite iOS 9.0 ou une version ultérieure. Compatible avec l’iPhone.

Langues

Français, Allemand, Anglais, Arabe, Bengali, Catalan, Chinois simplifié, Chinois traditionnel, Coréen, Croate, Danois, Espagnol, Finnois, Grec, Gujarati, Hindi, Hongrois, Hébreu, Indonésien, Irlandais, Italien, Japonais, Malais, Marathi, Norvégien, Néerlandais, Ourdou, Persan, Polonais, Portugais, Roumain, Russe, Slovaque, Suédois, Tchèque, Thaï, Turc, Ukrainien, Vietnamien

Âge
12+
Scènes rares / légères de contenu à caractère médical
Scènes rares / légères réservées aux adultes (suggestives)
Scènes rares / légères d’horreur et d’épouvante
Scènes rares / légères d’humour vulgaire ou blasphématoire
Position
Même quand elle n’est pas ouverte, cette app peut utiliser votre position géographique et réduire l’autonomie de votre appareil.
Copyright
Prix
Gratuit

Prend en charge

  • Wallet

    Réunissez tous vos passes, tickets, et toutes vos cartes en un seul endroit.

  • Partage familial

    Jusqu’à six membres de la famille peuvent utiliser cette app lorsque le partage familial est activé.

  • Siri

    Utilisez votre voix pour tout faire avec cette app.

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