Nextory 12+

Des qualités et des défauts

C’est très bien pour la presse, ou presque très bien, mais le choix des livres laisse à désirer . Beaucoup sont plein de fautes d’orthographe, mal édités, c’est agaçant. Quand on quitte un livre on ne retrouve pas la page quand on y revient. Et la somme totale des livres lus disparaît, on n’a que des « listes » très partielles.

Gros progrès depuis mon dernier avis. Plus de choix de livres,mieux édités, même s’il y a encore beaucoup de fautes d’orthographe ou de grammaire. On se demande parfois si l’auteur(e) à son certificat d’études. Et je suis très contente de pouvoir lire maintenant le JDD. Et quid des livres en anglais?

Beaucoup trop de bugs

La nouvelle offre avec les heures d’écoute va dans le bon sens : le quota d’heures est bien plus intelligent que le nombre de crédits. Il reste que l’abonnement reste trop cher pour le nombre d’heures disponibles et que le catalogue audio pourrait être largement enrichi. Surtout, l’utilisateur se heurte à beaucoup trop de problèmes techniques qui entament le plaisir de l’écoute audio : raccords mal faits entre chapitres, bugs en lecture téléchargée, voix en vitesse accélérée déformée et risible, liseuse sans surlignage et double page, application non universelle (Apple watch et Imac M1), décompte du temps restant de forfait disponible en décalage… A 20 € par mois, l’abonné premium attend clairement un confort d’utilisation technique bien supérieur sans toutes ces petites tracasseries de bugs qui diminuent grandement le plaisir de la lecture. Un abonnement annuel serait aussi le bienvenu surtout pour les grands lecteurs de qui peuvent difficilement s’offrir à ce prix un abonnement mois après mois dans la durée. Espérons que le passage de Youboox à Nextory contribuera à améliorer grandement les services car la marge de progression est immense et la concurrence réelle. Dommage, car la plateforme pourrait être intéressante, et le marché de l’audio en pleine explosion.

Réponse du développeur ,

Merci pour ce retour ! Nous améliorons notre application au quotidien et ce retour d'expérience nous aide à aller en ce sens. Nous proposons différents abonnements pour correspondre aux besoins et aux moyens de chacun, ainsi il est possible d'avoir une offre allant de 9,99€ à 19,99€. Concernant notre service client, nous répondons dans un délai de 24 à 48h jours ouvrés. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, n'hésitez pas à nous relancer !

Toujours top

Le site est sympa en accès gratuit, malgré la pub. Mais accès bcp plus agréable en mode payant - sans pub - et accès illimité à tous les contenus. Affichage agréable. Un plus : une intervention hyper réactive en cas de souci technique - merci Lucie ! Je recommande.

Réponse du développeur ,

Bonjour,
Je vous invite à contacter contact@youboox.fr pour ce genre de problème :) belle journée