Desk360: Helpdesk 4+

Desk360

    • Gratuit

Captures d’écran d’iPhone

Description

Desk 360 – Helpdesk
Customer Service Software

Developed for Desk360 users, our iOS app enables you to access all customer messages and requests on your phone and stay in touch with your customers. Just like the web panel, you can respond to your customer requests effortlessly using the Desk360 app. Continue to communicate with your customers without being dependent on your computer.

With the useful features of the Desk360 app, you can:
Respond to all incoming customer requests immediately and never miss a message.
Access all your customer information with a single tap and offer them a 360-degree support experience.
When you’re out in the field, it can get cumbersome to carry around a laptop while traveling. Never miss a beat and continue to track all requests from your smartphone, send notes to your users, view support history, and manage requests in bulk.
Continue unfinished conversations or create new records for your customers.

Desk360 is a customer communication platform that puts your customers’ experience at the forefront and enables you to offer 360-degree support. Head on over to www.desk360.com to find out more.

Privacy Policy: https://desk360.com/privacy-policy
Terms of Service: https://desk360.com/terms-of-service

Nouveautés

Version 1.0.1

Some bugs are fixed.

Confidentialité de l’app

Le développeur Desk360 a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données établissant un lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :

  • Coordonnées
  • Contenu utilisateur
  • Identifiants

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Historique de recherche
  • Données d’utilisation
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

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