HanseGas 4+
E.ON Group
Conçu pour iPad
-
- Gratuit
Captures d’écran
Description
Die HanseGas GmbH stellt eine neue und kostenlose Serviceplattform für alle HanseGas GmbH Kundinnen und Kunden bereit.
Hinweis: Nutzer des Kundenportals können sich mit den gleichen Zugangsdaten (Mailadresse und Passwort) in der App anmelden.
Die Funktionen der App:
1) Zählerstandserfassung
2) Meine Zählerstände
3) Verbrauchshistorie
4) Mein Bereich (FAQ)
5) Nachrichten (Neu)
6) Mehr (Störungsauskunft, Hausanschlüsse etc)
1) Zählerstandserfassung
Mit der App können Sie den erforderlichen Zählerstand erfassen. Anschließend erhalten in wenigen Minuten per E-Mail eine Bestätigung.
Was ist OCR?
OCR steht für "Optical Character Recognition" und wird im Deutschen einfach als Texterkennung bezeichnet. Das bedeutet, dass die HanseGas App durch die OCR Software und unter Nutzung Ihrer Handykamera den Zählerstand als Zahlenformat ausliest. Dazu brauchen Sie Ihre Kamera nur vor Ihren Zähler zu halten, woraufhin Ihr Zählerstand innerhalb weniger Sekunden erkannt wird (das Auslösen eines Fotos ist nicht nötig).
Den erfassten Zählerstand können Sie anschließend abschicken und erhalten in wenigen Minuten per E-Mail eine Bestätigung.
2) Meine Zählerstände
Hier können Sie alle Zählerstände einsehen, die von uns im Abrechnungssystem erfasst wurden.
3) Verbrauchshistorie
In Ihrer Verbrauchshistorie finden Sie alle Ihre Verbräuche, bis auf die freiwilligen Ablesungen (Zwischenablesungen), grafisch und tabellarisch aufgelistet.
4) Mein Bereich
Hier können Sie Ihre persönlichen Daten einsehen, sowie häufige Fragen und Antworten (FAQ) zur App.
5) Nachrichten
Sie haben sich für die Onlinekommunikation entschieden! Unter „Ihr Postfach“ sind alle Nachrichten enthalten. Bei Hilfe können Sie sich zusätzlich an den „Support wenden“
6) Mehr (Störungsauskunft, Hausanschlüsse etc)
Alle zusätzlichen Funktionen in einer Übersicht.
- Kundenportal
- verwendete Bibliotheken
Nutzung:
In nur drei Schritten können Sie unsere HanseGas App nutzen
Schritt 1 = Download der App
Laden Sie die App hier im App Store herunter.
Schritt 2 = Registrierung in der App
Unter dem Link „Registrieren“ können Sie einen neuen Kunden-Account anlegen, welchen Sie für unser Kundenportal sowie für die HanseGas App verwenden können. Hierfür benötigen Sie Ihre Vertragskonto- und Geschäftspartnernummer. Sollten Sie bereits einen Kundenportal-Account besitzen, können Sie direkt mit Schritt 3 fortfahren.
Schritt 3 = Login in App
Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten in der App an und starten Sie durch. Bereits registrierte Kundenportal Nutzer können sich mit den gleichen Zugangsdaten in unserer App anmelden.
Feedback:
Gerne möchten wir unseren Service kontinuierlich verbessern und Ihnen neue Innovationen bereitstellen. Deswegen freuen wir uns, wenn Sie uns Ihre Erfahrung und Meinung im Umgang mit der App unter NetzkundenApp@eon.com mitteilen.
Über eine positive Bewertung hier im App Store freuen wir uns.
Dienstanbieter:
HanseGas GmbH
Nouveautés
Version 13.5.0
Wir haben einige Anpassungen und zwei neue Bereiche/Inhalte in der App hinzugefügt:
Anpassung von Farben bei Buttons und Icons,
neue Bereiche (Installateursuche und Anlageninformation für Einspeiser,
ein neues Vertragskonto kann jetzt über die App hinzugefügt werden,
Erweiterung des Zeitraums für IMSys Zähler für die Verbrauchshistorie
Confidentialité de l’app
Le développeur E.ON Group a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données utilisées pour vous suivre
Les données suivantes peuvent être utilisées pour vous suivre dans plusieurs apps et sites web appartenant à d’autres sociétés :
- Identifiants
- Données d’utilisation
- Diagnostic
Données établissant un lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
- Identifiants
- Diagnostic
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Coordonnées
- Contenu utilisateur
- Identifiants
- Données d’utilisation
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- E.ON SE
- Taille
- 174,2 Mo
- Catégorie
- Utilitaires
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 13.0 ou version ultérieure.
- iPad
- Nécessite iPadOS 13.0 ou version ultérieure.
- iPod touch
- Nécessite iOS 13.0 ou version ultérieure.
- Mac
- Nécessite macOS 11.0 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure.
- Apple Vision
- Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
- Langues
-
Anglais
- Âge
- 4+
- Copyright
- © HanseGas GmbH
- Prix
- Gratuit