Richpanel 4+
Richpanel Inc.
Conçu pour iPad
-
- Gratuit
Captures d’écran
Description
Richpanel is Customer Service App built for DTC brands. Thousands of merchants use Richpanel to provide great customer service on all channels.
The mobile app is designed for support agents to provide customer service on the go and to not miss even on
Here’s what you can do with the Richpanel mobile app:
1. All conversations in one place
Manage customer conversations from Facebook, Instagram, email, and live chat from one place.
2. Reply faster with macros & templates.
Save time with pre-filled answers with Macros (customer name, product name, etc.)
3. Quick gestures
Reply to, close, archive, or snooze tickets with easy, intuitive gestures.
4. See customer & order data
See customer profile, order history, and tracking details next to each ticket.
5. Resolve faster with your team
Users can assign tickets and create private notes on tickets for better collaboration
Richpanel helps brands like Thinx, Pawz, Protein Works, and 1500+ DTC brands deliver stellar customer service with tools like Live Chat, Multichannel Inbox & powerful Self-Service widget.
Richpanel has robust integration with all the major cart platforms such as Shopify, Shopify Plus, Magento, Magento Enterprise and WooCommerce. We also support custom cart platforms using API connectors.
Richpanel fits right into your tech stack. We have native integrations with over 20+ E-comm solutions including AfterShip, ReCharge, Attentive, Returnly, Yotpo, Loop Returns, Smile.io, Postscript, and StellaConnect.
Nouveautés
Version 1.8.11
Bug Fixes: We’ve squashed some bugs to improve performance and stability.
Confidentialité de l’app
Le développeur Richpanel Inc. a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données établissant un lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
- Coordonnées
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Contenu utilisateur
- Historique de recherche
- Identifiants
- Données d’utilisation
- Diagnostic
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Fournisseur
- Richpanel Inc
- Taille
- 49,9 Mo
- Catégorie
- Économie et entreprise
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure.
- iPad
- Nécessite iPadOS 12.0 ou version ultérieure.
- iPod touch
- Nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure.
- Mac
- Nécessite macOS 11.0 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure.
- Apple Vision
- Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
- Langues
-
Anglais
- Âge
- 4+
- Copyright
- © 2021 Richpanel Inc.
- Prix
- Gratuit