Servis Pozitif - Müşteri 17+

Name: Servis Pozitif - Müşteri
Author: Beyes Bilişim Teknolojileri

Beyes Bilişim Teknolojileri

Conçu pour iPad

- Gratuit

Description

Servis Pozitif yazılımını kullanan, Talep / çağrı yönetimi yaparak müşteri memnuniyetini yakalamak isteyen firmaların kendi müşterilerinin bilgi isteği, sorun / arıza bildirimi ve ek taleplerini iletilebildiği, karşılıklı bilgi alışveriş trafiğinin yönetildiği iş takip platformudur.

Servis Pozitif Müşteri Talep Yönetim Sistemi ile, CRM sisteminden müşteriye Talep bildirim sistemi uygulaması, kullanıcı adı ve şifresi iletilir. Kullanıcı kendi bilgileri ile sisteme giriş yapar.

Müşteriniz, Talep bildirim sistemi üzerinden, satın almış olduğu ürünlerin garanti durumlarını inceleyebilir. Yapmış olduğu sözleşmeleri görebilir. Satın almış olduğu ürün ile ilgili arıza, bakım, ek istek, bilgi isteği ya da şikayet kaydı oluşturabilir. Açmış olduğu talebe doküman ekleyebilir, sonradan aklına gelen ek bilgileri mesaj olarak iletebilir.

Böylece müşteri memnuniyetini sağlamak üzere firmanızda ilk tetik verilmiş olup, talep yönetim döngüsü başlar.

Garanti Süreçlerinizi takip edin.

Le développeur Beyes Bilişim Teknolojileri a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données non collectées

Le développeur ne collecte aucune donnée avec cette app.

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus