Voxa: Audiobooks & E-books 12+

Audio book-urile au probleme. Porneste introducerea si cand se termina nu porneste automat capitolul 1. Daca apasa manual in playlist de asemenea nu porneste. Daca derulez dreapta sare peste capitolul se duce direct la capitolul 3 sau 4. Am incercat la mai multe carti, Aceasi problema.

Imi doreca mult ca aceasta aplicatie sa functioneze. Va rog din suflet sa rezolvati probleme altfel cu parere de rau voi renunta la subscriptie.

Va Multumesc

Multumim mult pentru recenzie! Aceasta este o problema care apare pe unele dispozitive Apple, si pe care o avem in vedere - ne pare rău pentru situatie si vom incerca sa o fixam cat de curand.

Mi-a plăcut aplicația, și chiar contemplam să cumpăr abonamentul anual. În încercarea de a mă decide, am apăsat din greșeală pe “activează abonament anual” în loc de “anulează abonament lunar”.

Motivul? Aveam un discount și încercam să văd unde pot să-l aplic, dacă mai e valid etc. Plata a fost efectuată pe loc, fără vreun warning, o notificare, informații legate de ceea ce înseamnă asta (aveam un abonament lunar activ).

Mi s-a spus ca din păcate nu pot să ramburseze prețul plătit și nici nu mă pot ajuta cu procesul de a disputa plata/cu o reclamație.

Întrebări frecvente arată ca cei care plătesc prin Apple Pay au până la 14 zile de la data plății sa anuleze un abonament anual activ. Cei care plătesc prin card debit par să nu aibă nici un drept, deși n-am găsit nicăieri scris clar ca nu sunt eligibilă pentru rambursare de fondurile plătite.

Voi disputa plata cu banca, dar sunt foarte dezamăgită de experiența mea ca utilizator și senzația neplăcută ca se profită de pe urma unui design menit să păcălească consumatorii.

Probabil voi încerca alte aplicații până să revin la aceasta.

Haricleea, ne pare rău pentru situația întâmpinată. Vom îmbunătăți în viitorul apropiat această situație.

I really hate this app. I’m learning Romanian so I downloaded “Moarte pe Nil” as an audiobook on Voxa and “Death on the Nile” on Kindle.
I read in English and listen to the Romanian at the same time.
But… Voxa keeps logging me out and I can only hear my downloaded book when I have internet access to log in again.
Completely useless for on the move, which is when you want an audiobook most.

We're sorry to hear that you’re having a bad experience with our app. Your feedback is extremely important to us - for an accurate investigation please send an email to hello@voxa.ro.