HappyFox Help Desk 2.0 4+

HappyFox Inc

    • Δωρεάν

Στιγμιότυπα

Περιγραφή

HappyFox Help Desk is a cloud-based customer support platform. It offers an enterprise-grade help desk ticketing system and knowledge base software.

HappyFox Help Desk has been rated as the ‘Best Help Desk Software’ by PC Magazine for the last 6 years in a row. HappyFox is used by over 12,000 companies in 70+ countries across education, media, e-commerce, retail, IT, manufacturing, non-profit, government, and many other verticals.

What you can do with HappyFox Helpdesk 2.0 App:

- Access your support tickets on mobile
- Quick access to the “My Pending” tickets list
- Filter and view tickets by Categories and Status
- View complete Ticket Details and Ticket History
- Respond to customers quickly by adding Ticket Updates
- Add Private Notes to collaborate with other support agents
- Track your weekly performance

Your HappyFox tickets are at your fingertips. Literally!

Τι νέο υπάρχει

Έκδοση 1.19.0

[Feature] Assets can now be linked/unlinked to/from a ticket respectively.
[Feature] A preview of the typed ticket reply or private note can now be seen before sending it.
Bug fixes and security improvements.

Απόρρητο εφαρμογής

Ο δημιουργός «HappyFox Inc» υπέδειξε ότι οι πρακτικές απορρήτου της εφαρμογής ενδέχεται να περιλαμβάνουν τον χειρισμό δεδομένων όπως περιγράφεται παρακάτω.Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την πολιτική απορρήτου δημιουργού.

Δεδομένα που συνδέονται με εσάς

Τα ακόλουθα δεδομένα μπορεί να συλλεχθούν και να συνδεθούν με την ταυτότητά σας:

  • Στοιχεία επικοινωνίας
  • Αναγνωρι­στικά

Δεδομένα που δεν συνδέονται με εσάς

Τα ακόλουθα δεδομένα μπορεί να συλλεχθούν αλλά δεν συνδέονται με την ταυτότητά σας:

  • Διαγνωστικά

Οι πρακτικές απορρήτου μπορεί να διαφέρουν, για παράδειγμα, βάσει των δυνατοτήτων που χρησιμοποιείτε ή της ηλικίας σας. Μάθετε περισσότερα

Περισσότερα από αυτόν τον δημιουργό

HappyFox Helpdesk
Εργασία
HappyFox Service Desk
Εργασία
HappyFox Chat 2.0
Εργασία
HappyFox Asset Manager
Εργασία

Ίσως σας αρέσει επίσης

Jitbit Helpdesk
Εργασία
NinjaOne Mobile
Παραγωγικότητα
NinjaRMM Screenshare Utility
Παραγωγικότητα
Spiceworks Help Desk
Εργασία
TIPWeb-IT with RFID
Παραγωγικότητα
Help Desk+
Εργασία