myAlpha Mobile 4+

Name: myAlpha Mobile
Rating: 4.7 (91147 reviews)
Author: Alpha Bank A.E.

Alpha Bank A.E.

- 4,7 • 91,1 χιλ. βαθμολογίες

- Δωρεάν

Στιγμιότυπα iPhone

Περιγραφή

Το e-Banking στο κινητό σας!

Το myAlpha Mobile δημιουργήθηκε για εσάς που βρίσκεστε πάντα εν κινήσει, προσφέροντάς σας την ευελιξία και αυτονομία που χρειάζεστε στη διαχείριση των τραπεζικών σας συναλλαγών από το κινητό σας τηλέφωνο. Ακόμη, μέσω του myAlpha Mobile μπορείτε να ξεκινήσετε τη συνεργασία σας με την Τράπεζα ή αν είστε ήδη πελάτης να αποκτήσετε e-Banking συνδρομή.

Θέλετε να ανοίξετε τον πρώτο σας λογαριασμό στην Alpha Bank;

Τώρα μέσω του myAlpha Mobile μπορείτε!
Αποκτήστε μέσα σε λίγα λεπτά λογαριασμό, χρεωστική κάρτα και e-Banking χωρίς να απαιτείται επίσκεψη σε Κατάστημα.

Θέλετε να αποκτήσετε e-Banking κωδικούς;

Αν διαθέτετε λογαριασμό και κάρτα στην Αlpha Bank, η εγγραφή σας στο e-Banking μπορεί να πραγματοποιηθεί online ανέξοδα. Κατεβάστε την εφαρμογή στο κινητό σας, ακολουθήστε τα βήματα, και αποκτήστε Username και Password για να συνδέεστε στο e-Banking από όπου σας εξυπηρετεί κάθε φορά! Από τον υπολογιστή ή το tablet μέσω myAlpha Web, το κινητό σας μέσω myAlpha Mobile ή ακόμα και τηλεφωνικά από το myAlpha Phone! Τόσο απλά!

myAlpha Mobile για ευκολία και ταχύτητα στις συναλλαγές σας!

Συνδεθείτε με 4ψήφιο PIN, fingerprint ή FaceID (για τις συσκευές που το υποστηρίζουν), μάθετε για τα προϊόντα σας, πληρώστε λογαριασμούς και στείλτε χρήματα οπουδήποτε θέλετε στο λεπτό, τώρα ακόμη πιο εύκολα, ενεργοποιώντας τη δυνατότητα έγκρισης των συναλλαγών σας μέσω Push Notifications!

Δείτε τι μπορείτε να κάνετε μέσα από την εφαρμογή!

Ενημερωθείτε για:
- τα υπόλοιπα και τις κινήσεις των προϊόντων σας, αλλά και για τα προϊόντα που διαθέτετε σε άλλες ελληνικές τράπεζες
- το αφορολόγητο όριο και τα όρια αναλήψεων και αποστολής εμβασμάτων
- το σύνολο των Bonus πόντων σας με τον My Bonus λογαριασμό

Πραγματοποιήσετε συναλλαγές όπως:
- πληρωμές λογαριασμών, πιστωτικών καρτών και δανείων
- μεταφορές εντός Alpha Bank και εμβάσματα σε λογαριασμούς άλλων τραπεζών εντός και εκτός Ελλάδος
- πληρωμές σε ηλεκτρονικά καταστήματα με σάρωση QR code μέσω του IRIS Online Payments
- άμεσες μεταφορές από και προς τις επαφές του κινητού σας έως Ευρώ 500 ημερησίως, του αριθμού κινητού τηλεφώνου ή του e-mail της επαφής σας, εντελώς δωρεάν μέσω του IRIS Online Payments.

Αποκτήστε online προϊόντα, όπως:
- myAlpha Quick Loan, ένα καταναλωτικό δάνειο έως 5.000€ από το κινητό σας, για τις καθημερινές σας ανάγκες
- χρεωστικές κάρτες Alpha Bank Enter Bonus Mastercard, Enter Bonus Visa
,Enter Mastercard, Enter Visa

Επιπλέον μπορείτε να:
- ενημερώνετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας ανεβάζοντας μέσω της συνδρομής σας τα απαραίτητα αρχεία, χωρίς επίσκεψη σε Κατάστημα
- πληρώνετε λογαριασμούς με μια κίνηση με τη δυνατότητα σάρωσης κωδικού, και με χρήση των πιστωτικών σας καρτών
- διαχειρίζεστε τις κάρτες σας, να τις απενεργοποιείτε προσωρινά για χρήση σε οnline συναλλαγές, POS καταστημάτων και ATMs, να τις ακυρώνετε ή να τις αντικαθιστάτε, αλλά και να λαμβάνετε PIN μέσω SMS
- προσθέτετε τις Alpha Bank κάρτες σας στo ψηφιακό σας πορτοφόλι, myAlpha Wallet
- αποθηκεύετε στη συσκευή σας ή να αποστέλλετε με e-mail τα αντίγραφα των συναλλαγών σας με την ολοκλήρωσή τους
- ακυρώνετε εκκρεμείς συναλλαγές τις οποίες δεν επιθυμείτε πλέον να εκτελέσετε
- βλέπετε χρήσιμες ενημερώσεις από την Τράπεζα στο δικό σας Inbox
Όπως και να:
- αναζητάτε και να εντοπίζετε Καταστήματα, ΑΤΜ και Κέντρα Αυτόματων Συναλλαγών (ΚΑΣ) της Alpha Bank σε χάρτες και με οδηγίες διαδρομής
- επικοινωνείτε άμεσα με την Εξυπηρέτηση Πελατών
- πλοηγήστε στο demo περιβάλλον της εφαρμογής

Σας ακούμε!
Στόχος μας είναι να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση. Ακούμε τις προτάσεις και τα σχόλιά σας και ενημερώνουμε την εφαρμογή συνεχώς με νέες δυνατότητες.
Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο ebankingsupport@alpha.gr

27 Νοε 2024

Έκδοση 4.225.0

Σε αυτή την έκδοση προχωρήσαμε σε διορθώσεις για ακόμα πιο ομαλή λειτουργία και πραγματοποιήσαμε βελτιστοποιήσεις για ταχύτερη απόδοση και καλύτερη εμπειρία χρήστη.

4,7 από 5

91,1 χιλ. βαθμολογίες

Disappointment

Initial registration process does not require to insert twice your initial password in order to safeguard for any typing mistakes. Then, when you try to log on you get a message that your credentials are wrong and after five attempts your account is locked and you cannot unlock it unless you visit an alpha branch. Web Banking Customer care cannot do anything, instead they preached on how to insert the password without making mistakes!!!!

Furthermore, the app has very limited functionalities compared to the desktop one.

Thank you for your feedback. Your suggestions have been taken into consideration and the app will continue to evolve in the following upgrades.

Doesn’t work as expected and there’s absolutely no support whatsoever

About 5 months ago I installed the app and went through the new account creation process. I went through the video calls for identification, uploaded all the required documents and so on. Then for some reason the app reported an error, just one step away from completing the process.

I called the support department 4 times since and each time they assured me that they would call me within the next few dats with the suggested solution otherwise they would setup an appointment for me in a local store. Guess what. Nobody ever called me back, several months later. They asked for a bunch of my personal data and video and I don’t even have an account yet. Unacceptable the least I can say.

Stay away from both the app and the bank. There are much better alternatives that actually respect their customers.

Thank you for your message.
To deal with the issue you have encountered in the most effective manner, please email ebankingsupport@alpha.gr your name and telephone number.

Account opening from app

A few days ago I was asked to open an account at Alphabank. I was told it is easy and takes approximately ten minutes to do so. I did all the steps and the verification process and went to uploading the pdf. Twice it was rejected so I called my accountant to send me the same file as a pdf in case I got it wrong the first time. Two tries later the app gave me an error and asked me to visit a branch of the bank. Meanwhile I have spoken with their customer service which informed me that if I open the account online is free but if I visit a branch it will cost me around 50€. So their app is “forcing” me to go there and pay the amount equal to a days work so I can get my salary.
Stay away from both this app and this bank, this is ridiculous.

Ο δημιουργός «Alpha Bank A.E.» υπέδειξε ότι οι πρακτικές απορρήτου της εφαρμογής ενδέχεται να περιλαμβάνουν τον χειρισμό δεδομένων όπως περιγράφεται παρακάτω.Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την πολιτική απορρήτου δημιουργού.