Openser 4+
Northware S.A de C.V.
Σχεδιάστηκε για iPhone
-
- Δωρεάν
Στιγμιότυπα iPhone
Περιγραφή
Openser proporciona la capacidad de gestionar solicitudes de servicio de una o varias mesas de ayuda desde su aplicación móvil, atiende de manera oportuna todos los servicios asignados y proporciona soluciones efectivas e inmediatas a tus clientes en donde quiera que te encuentres.
Ofrece a tus clientes la oportunidad de solicitar servicio desde su portal para clientes, consultar su listado de solicitudes y estatus una manera clara y sencilla.
Reduce tus tiempos de respuesta y solución a los servicios por medio de los indicadores y alertas de tus tickets.
Versión 1.0.0
Funciones :
CLIENTE
- Registro de Solicitudes de Servicio
- Consola de Tickets para Clientes y Acciones
- Aprobaciones y Rechazos de Soluciones
- Respuestas de Encuestas de Servicio
Agente
- Consola de Tickets para Agente y Acciones
- Registro de Actividades de Seguimiento
- Soluciones y Cierre de ticket
- Búsqueda de ticket
- Detalle del ticket
- Visualización de datos adicionales del ticket
- Visualización de bitácoras automáticas y manuales
Requerimientos:
• Iphone, Ipod y Ipad iOS 8.0 +
• Instalación previa de OpenSer Service Management.
Τι νέο υπάρχει
Έκδοση 1.3.0
* Conexion a version actual de openser, aplica más filtros a la consola
Απόρρητο εφαρμογής
Ο δημιουργός «Northware S.A de C.V.» υπέδειξε ότι οι πρακτικές απορρήτου της εφαρμογής ενδέχεται να περιλαμβάνουν τον χειρισμό δεδομένων όπως περιγράφεται παρακάτω.Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την πολιτική απορρήτου δημιουργού.
Δεν συλλέγονται δεδομένα
Ο δημιουργός δεν συλλέγει κανένα δεδομένο από αυτήν την εφαρμογή.
Οι πρακτικές απορρήτου μπορεί να διαφέρουν, για παράδειγμα, βάσει των δυνατοτήτων που χρησιμοποιείτε ή της ηλικίας σας. Μάθετε περισσότερα
Πληροφορίες
- Πάροχος
- Northware S.A. de C.V.
- Μέγεθος
- 14,5 MB
- Κατηγορία
- Εργασία
- Συμβατότητα
-
- iPhone
- Απαιτείται iOS 9.0 ή μεταγενέστερη έκδοση.
- iPod touch
- Απαιτείται iOS 9.0 ή μεταγενέστερη έκδοση.
- Mac
- Απαιτείται macOS 11.0 ή μεταγενέστερη έκδοση και Mac με τσιπ Apple M1 ή μεταγενέστερη έκδοση.
- Apple Vision
- Απαιτείται visionOS 1.0 ή μεταγενέστερη έκδοση.
- Γλώσσες
-
Αγγλικά
- Ηλικία
- 4+
- Πνευματικά δικαιώματα
- © 2020 Openser
- Τιμή
- Δωρεάν