ServiceWRK Agent 4+
WRKTOP Technologies Private Limited
-
- Δωρεάν
Στιγμιότυπα
Περιγραφή
ServiceWRK Agent is a simple mobile app that provides to the back-end service agents the convenience of raising tickets from their mobile and not get restricted to accessing the portal for the same. ServiceWRK Agent allows the agents to receive service requests across channels and convert them into tickets and assign to the service technicians.
For a detailed demonstration of ServiceWRK Agent please reach us at contactus@wrktop.com or Whatsapp to +91-7795686806
MOBILE APP TO FACILITATE BACKEND SERVICE AGENTS
- OmniChannel Service Request : Receive Service Requests from Multiple Channels like Email, Whatsapp, In-App, Website etc which can automatically convert to a ticket
- Service Delegation : Either specifically assign Tickets or float them to be claimed in an uberized fashion. Reopen or Reassign anytime.
- Maintenance Contracts : Capture Warranty, AMC and CAMC Details to auto-schedule maintenance and notify
- B2B & B2C : Manage service tickets for both B2B, B2C or both seamlessly
- Work-In-Progress States : Parameterized capture of different states of a ticket across its life-cycle
- Content for Reference : Upload & Access all Ticket related content including User-Manuals, Media & Work History
- Spares & Components : Capture all spares as necessary for successful resolution of any service ticket
ServiceWRK Agent provides immense value to the back-end service agents to create, assign and monitor all tickets from anywhere.
Τι νέο υπάρχει
Έκδοση 1.1.8
Bug fixes and UI enhancements.
Απόρρητο εφαρμογής
Ο δημιουργός «WRKTOP Technologies Private Limited» υπέδειξε ότι οι πρακτικές απορρήτου της εφαρμογής ενδέχεται να περιλαμβάνουν τον χειρισμό δεδομένων όπως περιγράφεται παρακάτω.Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την πολιτική απορρήτου δημιουργού.
Δεν συλλέγονται δεδομένα
Ο δημιουργός δεν συλλέγει κανένα δεδομένο από αυτήν την εφαρμογή.
Οι πρακτικές απορρήτου μπορεί να διαφέρουν, για παράδειγμα, βάσει των δυνατοτήτων που χρησιμοποιείτε ή της ηλικίας σας. Μάθετε περισσότερα
Πληροφορίες
- Πάροχος
-
Ο πάροχος «WRKTOP Technologies Private Limited» αυτοπροσδιορίστηκε ως έμπορος για αυτήν την εφαρμογή και επιβεβαίωσε ότι αυτό το προϊόν ή υπηρεσία συμμορφώνεται με τη νομοθεσία της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
- Αριθμός DUNS
- 854340535
- Διεύθυνση
- NO 290, 11TH MAIN, 4TH CROSS NTI LAYOUT Bangalore 560097 Karnataka Ινδία
- Αριθμός τηλεφώνου
- +91 9845236268
- reena@wrktop.com
- Μέγεθος
- 54,3 MB
- Κατηγορία
- Παραγωγικότητα
- Συμβατότητα
-
- iPhone
- Απαιτείται iOS 13.0 ή μεταγενέστερη έκδοση.
- iPad
- Απαιτείται iPadOS 13.0 ή μεταγενέστερη έκδοση.
- iPod touch
- Απαιτείται iOS 13.0 ή μεταγενέστερη έκδοση.
- Apple Vision
- Απαιτείται visionOS 1.0 ή μεταγενέστερη έκδοση.
- Γλώσσες
-
Αγγλικά
- Ηλικία
- 4+
- Πνευματικά δικαιώματα
- © 2022 WRKTOP Technologies PVT. LTD.
- Τιμή
- Δωρεάν