![](/assets/artwork/1x1-42817eea7ade52607a760cbee00d1495.gif)
Talkdesk Conversations 4+
Talkdesk, Inc.
-
- Δωρεάν
Στιγμιότυπα
Περιγραφή
TalkdeskⓇ Conversations Mobile App is a native mobile contact center that puts the power of Talkdesk in an agent’s mobile phone, tablet, or smartwatch.
Superior call handling on the go
Empower agents to professionally handle customer conversations on any device. Conversations Mobile App has all the functionality agents expect, including call controls, status settings, dispositions.
Customer service beyond the contact center
Give every frontline employee the power to deliver exceptional customer experiences by extending Talkdesk beyond the call center to field technicians, outside sales, or location-based workers.
Connect to critical information
Integrate with your favorite CRM or Helpdesk systems, providing agents with quick access to customer context, and time-saving automations.
Stay in the know
Stay on top of key performance metrics with reporting options that are designed to help you better manage remote teams and optimize your customer experience.
FEATURES:
- Inbound and outbound calls
- Sending, receiving and managing SMS
- Status synced with Talkdesk ACD
- Dispositions and notes
- Warm and blind transfers
- Conference and agent-to-agent calls
- Managing call recordings
- Voicemails
- Integration with Talkdesk Analytics & Insights
- Integration with Salesforce and Zendesk
- Dark mode and Light mode
- Version for tablets and smart watch
- Siri and iOS Shortcuts support
Τι νέο υπάρχει
Έκδοση 6.4.6
Bug Fixing and Performance Improvements
Απόρρητο εφαρμογής
Ο δημιουργός «Talkdesk, Inc.» υπέδειξε ότι οι πρακτικές απορρήτου της εφαρμογής ενδέχεται να περιλαμβάνουν τον χειρισμό δεδομένων όπως περιγράφεται παρακάτω.Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την πολιτική απορρήτου δημιουργού.
Δεδομένα που συνδέονται με εσάς
Τα ακόλουθα δεδομένα μπορεί να συλλεχθούν και να συνδεθούν με την ταυτότητά σας:
- Αναγνωριστικά
- Δεδομένα χρήσης
Δεδομένα που δεν συνδέονται με εσάς
Τα ακόλουθα δεδομένα μπορεί να συλλεχθούν αλλά δεν συνδέονται με την ταυτότητά σας:
- Διαγνωστικά
Οι πρακτικές απορρήτου μπορεί να διαφέρουν, για παράδειγμα, βάσει των δυνατοτήτων που χρησιμοποιείτε ή της ηλικίας σας. Μάθετε περισσότερα
Πληροφορίες
- Πάροχος
- Talkdesk, Inc.
- Μέγεθος
- 76,4 MB
- Κατηγορία
- Εργασία
- Συμβατότητα
-
- iPhone
- Απαιτείται iOS 15.0 ή μεταγενέστερη έκδοση.
- iPad
- Απαιτείται iPadOS 15.0 ή μεταγενέστερη έκδοση.
- iPod touch
- Απαιτείται iOS 15.0 ή μεταγενέστερη έκδοση.
- Apple Watch
- Απαιτείται watchOS 8.0 ή μεταγενέστερη έκδοση.
- Apple Vision
- Απαιτείται visionOS 1.0 ή μεταγενέστερη έκδοση.
- Γλώσσες
-
Αγγλικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Ισπανικά, Ιταλικά, Πορτογαλικά
- Ηλικία
- 4+
- Πνευματικά δικαιώματα
- © 2023 Talkdesk, Inc, All Rights Reserved
- Τιμή
- Δωρεάν
Υποστηρίζει
-
Siri
Κάντε τα πάντα μέσω αυτής της εφαρμογής χρησιμοποιώντας μόνο τη φωνή σας.