Mi Claro Centroamérica 17+

Al tratar de ver el consumo de mi plan se reinicia la aplicación, mala aplicación

Definitivamente esta App esta muy pero muy pero muy mala; principal issue entre otros; es que los datos de navegación no se actualizan. Cuando se hace una recarga de paquete no se muestra hasta 2 o 3 días después. Los datos que muestra son irreales, es muy confuso entender que es lo que está activo y lo consumido.

Dado que no hay manera de determinar el consumo real, he tenido que recargar 3 veces en una semana, cada una de Q100 para obtener 3Gb de navegación. Al hacer números me está saliendo súper caro, tengo la desconfianza al no poder determinar el consumo real si la empresa Claro está gestionado esto de manera correcta, No digo que Claro esté robando; pero se presta a confusión la gráficas de consumo que muestran.

Yo vengo de Movistar donde el App era súper buena y estable, todo en tiempo real. Recargaba un paquete de Q250 por 100Gb, era genial porque me alcanzaba para el mes, lo usaba para casa.

Hoy con Claro me está saliendo mucho mas caro; esta empresa no respeto los planes buenísimos que tenia Movistar. Y hoy día como consumidores nos toca pagar más; además que se limitan las opciones. No veo o nose si existe en Guate alguna institución que de ayude al consumidor.

Al final Claro aprovecha todo esto para vernos la cara de tontos. Por desgracia quedan solo dos opciones de telefonía móvil. El monopolio nos hace más miserables; la libre competencia nos hace más competitivos.

El App en la página Web esta igual de mala; no se entiende que es y no; deberíamos pedir una auditoría de estos sistemas, salvence quien pueda; Claro tiene el mas pésimo pero pésimo de los pésimos servicios tercermundistas.

Terrible aplicación, no acepta ni siquiera el correo, aunque sea hubieran dejado la aplicación de tuenti para sus usuarios.