立思辰-售后服务管理平台 4+
Beijing Lanxum Computer Technology Co., Ltd
專為 iPhone 設計
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iPhone 螢幕截圖
描述
【立思辰】平台提供的主要功能如下：
1）.服务渠道
客户可通过电话、APP、微信、网站等多渠道发起服务请求。
2）.工单系统
服务商与服务人员高效协同，彻底解决服务效率低、及时性差的问题。
3）.外勤管理
实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹及工单的完成进度。
4）.备件管理
清楚了解每个备件的使用情况，轻松掌控备件库存。
5）.结算管理
帮助企业轻松核算售后服务费用。
6）.客户评价
客户通过公开评价的方式和服务人员互动，为企业服务考核提供数据。
7）.知识分享云
帮助企业建立产品知识库，轻松解决售后服务培训难题。
8）.服务商管理
企业邀请服务商加入，轻松管理遍布全国的售后服务网络。
9）.统计分析
多维度数据挖掘分析，为企业提高服务质量提供数据支持。
【温馨提示】
本应用有后台定位功能，GPS在后台持续运行以便给用户派发附近工单，切换至后台使用时，仍会继续，会影响电池的使用时间
最新功能
版本 1.2.2
1. 优化页面
App 私隱
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資料
- 供應商
- Beijing Lanxum Computer Technology Co., Ltd
- 大小
- 57.1 MB
- 類別
- 商業
- 兼容性
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- iPhone
- 須使用 iOS 9.0 或以上版本。
- iPod touch
- 須使用 iOS 9.0 或以上版本。
- Mac
- 須使用 macOS 11.0 或以上版本及配備 Apple M1 或以上版本晶片的 Mac。
- 語言
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簡體中文
- 年齡
- 4+
- 位置
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- Copyright
- © 2015 Canve(Beijing) Technology Co., Ltd
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