AskMe Desk 4+
Lascaux S.r.l.
專為 iPad 設計
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描述
AskMe Suite è la soluzione enterprise progettata e sviluppata per ottenere una visione integrata dei processi aziendali, favorendo l’efficienza operativa, l’efficacia delle azioni e il contenimento dei costi. Pensata per contesti aziendali complessi, può adattarsi facilmente anche a scenari più semplici.
AskMe Desk è il modulo della suite a supporto del Service Management. Rende facile e immediato il disegno ed il controllo dei workflow in molteplici ambiti di business. Persegue il fine del miglioramento della produttività, della riduzione dei costi, della mitigazione dei rischi, rendendo l’organizzazione più efficiente.
Consente di classificare, tracciare, e monitorare qualunque processo aziendale garantendo il rispetto dei livelli di servizio definiti (SLA). Nell’ambito dell’IT Service Desk aderisce alle best practices ITIL, offre una Knowledge Base storica e supporta tutti i processi operativi.
Risponde efficacemente alle richieste degli utenti attraverso il doppio livello di segnalazione Richiesta e apertura di Ticket, che saranno poi presi in carico e lavorate da gruppi di operatori qualificati. L’utilizzo dell’App da Smartphone e Tablet la rende adatta a tutti i processi eseguiti in mobilità. E’ già utilizzata da realtà di primaria importanza del mondo Finance, Industry e P.A.
Con l’App di Askme Desk si può:
- Creare Richieste sulla base di una classificazione predefinita
- Includere file accedendo alla fotocamera o alla galleria di immagini
- Geolocalizzare le Richieste e gli Asset aziendali
- Avanzare e Perfezionare (in base ai permessi) nuovi Ticket corrispondenti a determinate Richieste
- Controllare lo stato di avanzamento di Richieste e Ticket in base al proprio ruolo aziendale
- Disporre di una dashboard dedicata per un’analisi Real Time dei processi e dei livelli di servizio
- Usufruire dei sistemi di notifiche push ed e-mail
Scaricate l’App e provatela in modalità consultazione: dalla schermata di registrazione selezionate "DEMO" e fate login con username e password: utente\demo
Per maggiori informazioni è possibile consultare il sito.
最新功能
版本 2.0.63
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App 私隱
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資料
- 供應商
- lascaux srl
- 大小
- 83.2 MB
- 類別
- 生產力
- 兼容性
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- iPhone
- 須使用 iOS 11.0 或以上版本。
- iPad
- 須使用 iPadOS 11.0 或以上版本。
- iPod touch
- 須使用 iOS 11.0 或以上版本。
- Mac
- 須使用 macOS 11.0 或以上版本及配備 Apple M1 或以上版本晶片的 Mac。
- Apple Vision
- 須使用 visionOS 1.0 或以上版本。
- 語言
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加泰羅尼亞文、德文、意大利文、法文、波蘭文、簡體中文、英文、葡萄牙文、西班牙文
- 年齡
- 4+
- Copyright
- © Lascaux S.r.l.
- 價格
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