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Unterstützung via Textkommunikation mit schnellem und einfachem Datenaustausch wie zum Beispiel Bildern und Videos. Ein implementiertes Übersetzungstool hilft bei Sprachbarrieren.

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WKV Kunden und WKV Experten können direkt auf reale Objekte zeichnen und diese während Videotelefonaten beschriften. Bei schlechter Mobilfunk- oder Internetverbindung machen Sie einfach einen Screenshot oder ein Foto, beschriften es und senden es an den Experten, sobald Sie wieder Empfang haben. Für zusätzliche Unterstützung können Bildschirminhalte geteilt werden.

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