Kommo 4+

Great CRM for all our business requirements!

Como empresa pequeña, empezamos a usar Kommo hace un año y medio y nos ha encantado desde entonces. Es una plataforma con una interfaz clara y fácil que permite su manejo a cualquier persona. Somos una compañia especializada en el area de suplementos por lo que necesitamos comunicarnos con farmacias, tiendas, distribuidores, clientes finales y profesionales médicos. Kommo nos permite realizar todas estas comunicaciones en UNA mismo lugar.

Esta plataforma es perfecta para guardar toda la información de un cliente, las conversaciones en las diferentes plataformas (WhatsApp, Instagram, Facebook, etc.) con un mismo cliente y notas sobre este en un mismo perfil. Esto nos garantiza poder dar el mejor servicio personalizado a todos nuestros contactos con toda la información relevante siempre a disposición. Además de que en la eventualidad de que alguien en nuestro equipo esté enfermo o renuncie; toda la información de nuestros contactos se mantiene con fácil acceso para el resto del equipo, para poder mantener nuestro rendimiento siempre al 100%.

En resumen Kommo nos permite mantener una comunicación constante, clara y organizada.Adicionalmente se puede acceder a la plataforma desde cualquier aparato.

Adicionalmente el servicio al cliente es muy bueno, siempre dispuesto a ayudar y resolver cualquier duda.

As a small business we started using Kommo a year and a half a ago, and have loved it ever since. It is extremely user friendly with a straightforward layout that allows anyone within our company to use it. As a company specializing in the field of Supplements, we need to communicate not only with businesses, but also customers and medical professionals. Kommo enables for all that communication to be performed in ONE place.

This platform is perfect for carefully saving all your contacts’ information, conversations from different platforms (WhatsApp, Instagram, Facebook, etc.) and notes relevant to the contact to be saved in one easy profile. This ensures we give the best personalized care to our contacts and always have the most relevant information on hand. Not to mention that should one of us be sick or leaving our position; all the information is there for someone else in the company to pick right up without endangering our communication with out varied contacts.

Kommo allows for our communications to run seamlessly. We especially appreciate the easy accessibility from any device, allowing our entire staff to be on top of our relationships with all of our contacts and most of all maintaining all this information in a clear and organized structure.

Bonus on top, customer service is wonderful and always on hand to help.

Respuesta del desarrollador ,

¡Gracias por compartir tu experiencia con Kommo! Nos complace saber que has encontrado nuestra plataforma intuitiva y fácil de usar. Valoramos cada uno de nuestros usuarios y nos esforzamos por brindarles una experiencia excepcional. Nos alegra saber que puedes manejar y llevar tus conversaciones desde un solo lugar, ya que nuestro objetivo es proporcionarte herramientas eficientes y prácticas para simplificar tus tareas diarias. Apreciamos tu apoyo y confianza en nosotros a lo largo de este año y medio. Seguiremos trabajando arduamente para mejorar aún más y asegurarnos de que tu experiencia continúe siendo excelente. Si tienes alguna sugerencia o consulta adicional, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Gracias nuevamente por ser parte de nuestra comunidad y esperamos seguir acompañándote en el crecimiento de tu empresa!