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Gruppo Hera

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Opis

My Hera è la nuova app per i clienti residenziali del Gruppo Hera, completamente gratuita, tramite cui puoi gestire tutti i tuoi servizi dove e quando vuoi.

Scaricala subito e accedi con le credenziali che già utilizzi per i Servizi Online se sei un utente registrato, oppure crea un nuovo account.
Semplice e facile da usare, la app si presenta attraverso una home page dalla quale puoi accedere a tutte le funzionalità:

- Paga direttamente online le tue bollette e consulta l'archivio
- Effettua l'autolettura
- Tieni sotto controllo l'andamento e il dettaglio dei tuoi consumi
- Visualizza sulla mappa i punti Hera, le tue forniture, e le stazioni ecologiche più vicine a te
- Accedi al Rifiutologo e l'Acquologo

Hai anche la possibilità di essere sempre in contatto con noi per: ricevere l'assistenza necessaria su contratti e pagamenti, conoscere le nuove offerte commerciali, attivare il servizio per il ritiro di rifiuti ingombranti, effettuare segnalazioni di tipo ambientale e avvisare il pronto intervento in caso di rotture della rete idrica.
Organizza inoltre i contenuti a tuo piacimento e scegli in autonomia a cosa dare più evidenza.

Scopri tutte le novità di My Hera!

Hai dei problemi ad usare My Hera?

Scrivi a supportoapp@gruppohera.it

Novosti

Verzija 5.8.0

Abbiamo ascoltato i vostri feedback per ottimizzare l'esperienza utente. Rispetto alla versione precedente sono state apportate alcune migliorie di sistema.

Privatnost aplikacije

Developer Gruppo Hera naznačio je da prakse privatnosti aplikacije mogu obuhvaćati rukovanje podacima kako je ispod opisano. Za dodatne informacije pogledajte pravila privatnosti developera.

Podaci koji se koriste za vaše praćenje

Sljedeći se podaci mogu koristiti za vaše praćenje u različitim aplikacijama i na različitim web‑stranicama u vlasništvu drugih tvrtki:

  • Kontakt informacije
  • Podaci o korištenju

Podaci koji se povezuju s vama

Sljedeći se podaci mogu prikupljati i povezivati s vašim identitetom:

  • Kontakt informacije
  • Korisnički sadržaj
  • Identifikatori
  • Podaci o korištenju
  • Dijagnostika

Podaci koji se ne povezuju s vama

Sljedeći se podaci mogu prikupljati, ali se ne povezuju s vašim identitetom:

  • Lokacija
  • Korisnički sadržaj

Prakse privatnosti mogu varirati, primjerice, na temelju značajki koje koristite ili vaše dobi. Saznajte više

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