Gyors belépés, gondtalan ügyintézés: ez az AlfaGo+
Megújult alkalmazásunkban letisztult felület, gyorsabb működés és intuitív funkciók segítik abban, hogy biztosítási ügyeit még egyszerűbben intézhesse.
► GYORS BELÉPÉS BIOMETRIKUS AZONOSÍTÁSSAL Válassza az ujjlenyomattal vagy arcfelismeréssel történő azonosítást a kényelmes és azonnali használathoz.
► GOMBNYOMÁSRA SEGÍTSÉG Ha rendelkezik Otthoni Vészelhárítás kiegészítővel, az alkalmazásból közvetlenül hívhat szakembert és 24 órán belül megszervezzük a segítségnyújtást, valamint a helyreállítást.
► NYARALNI MEGY? Kösse meg alkalmazásunkban az utasbiztosítását, és vegye igénybe kedvezményét.
► EXTRA KEDVEZMÉNYEK AZ ALKALMAZÁSBAN AlfaGo+ felhasználóként további előnyöket élvezhet: kuponok, ajánlatok várják az alkalmazásban.
► ÉRTESÍTÉSEK Push értesítést állíthat be, így egyetlen fontos információról, határidőről sem marad le.
► EGYSZERŰ DÍJFIZETÉS Értesítést küldünk esedékes díjáról, melyet azonnal be is fizethet.
► KÁRSTÁTUSZ KÖVETÉS Bejelentett lakás- vagy gépjárműkár esetén mindig naprakész információkat talál az appban.
► DIGITÁLIS IGAZOLÁSOK Zöldkártya, igazolólap, létezésigazolás: minden szükséges dokumentumot elérhet egy helyen, a mobilján.
► PAPÍRMENTES ÜGYINTÉZÉS Az e-kapcsolat szolgáltatásnak köszönhetően minden biztosítással kapcsolatos küldeményt megtalál a fiókjában kényelmesen, elektronikusan.
► BIZTOSÍTÁSOK EGY HELYEN Kalkulálhat és akár új biztosítást is köthet az alkalmazásból indítva.
► MAXIMÁLIS ADATBIZTONSÁG Rendszereink szigorú adatvédelmi előírások szerint működnek, és folyamatosan fejlesztjük őket, hogy adatai biztonságban legyenek.
►► BELÉPÉS / REGISZTRÁCIÓ ◄◄
Az AlfaGo+ használatához online ügyfélszolgálati regisztráció szükséges: ugyfelszolgalat.alfa.hu
Amennyiben már rendelkezik hozzáféréssel, a belépéshez adja meg e-mail címét és jelszavát, vagy használja a biometrikus azonosítást (ujjlenyomat vagy arcfelismerés) a kényelmesebb belépéshez.
________________________
Dear international users, please note:
AlfaGo+ is developed by Alfa Biztosító, a Hungarian insurance company. The app is currently available in Hungarian and designed for use by customers living in Hungary. Thank you for your understanding!
Jó, viszont az updatettel használhatatlanná vált egy opció
4E2on
Korábban a megtakarítás összegét a naptár segítségével tudtam nyomonkövetni, most bármilyen dátumra nyomok, ugyan azt az összeget jeleníti meg.
Developer Response
Tisztelt Ügyfelünk!Örömmel tájékoztatjuk, hogy az Ön által jelzett hibát a legfrissebb alkalmazásverzióban javítottuk. Kérjük, frissítse az AlfaGo+ alkalmazást a legújabb verzióra, ezt követően a megtakarítás összegének megjelenítése ismét a kiválasztott dátumnak megfelelően fog működni.Köszönjük visszajelzését, amellyel hozzájárult alkalmazásunk fejlesztéséhez!Üdvözlettel:Alfa Biztosító
Kárbejelentés hogy?
kalamaika
Az új alkalmazásban hogy lehet kárbejelentést leadni? A régiben mindent megtaláltam, az új alkalmazásban mindenhol kerestem már, de egyszerűen nem találom. Csak webes felületen lehet? Akkor az appnak mi értelme?
Developer Response
Tisztelt Ügyfelünk! Köszönjük szépen a visszajelzését. Az applikációban az ügyintézések a szerződés kártya alá lettek berendezve - így a kárbejelentést is ott találja meg. A "Szerződéseim" menüpontban válassza ki a szerződését, ezt követően pedig az első csempe a kárbejelentés lesz. A "Szerződésadatok" csempe kiválasztása után pedig további ügyintézési lehetőségek érhetők el. Üdvözlettel: Alfa Biztosító
Veszprém
Szt.Judit
Nem tetszik, hogy a havi díj befizetése után nem vált át a rendszer már fizetett állapotra. Többször is be lehet fizetni ugyanazt az összeget, ha az ember nem biztos abban, hogy elfogadta-e a rendszer a befizetést.
Developer Response
Tisztelt Ügyfelünk! Köszönjük visszajelzését és sajnáljuk, hogy negatív tapasztalata volt az alkalmazásunkkal. Üdvözlettel: Alfa Biztosító
Elrejtett jelszó
erika-77
Tényleg szivatni kell a felhasználót ha elfejtette a jelszavát?Reklám e-mailek jönnek, de kgfb lejártáról és arról hogy kiállították a számlát, arról semmi sem jön.Lövésem sincs a szerződés számom fejből.A netriskről bemásolt adatokat nem fogadja el.Így hogy fizessen az ember?
Developer Response
Tisztelt Ügyfelünk! Köszönjük a visszajelzését és ezúton jelezzük, hogy a probléma elhárítása a legfrissebb AlfaGo+ verzióval megtörtént. Üdvözlettel: Alfa Biztosító
Újdonságok és fejlesztések
- Devizás élet- és nyugdíjbiztosítások esetén is elérhetővé vált az eseti online bankkártyás díjfizetés.
- Az e-mailes küldeményértesítőből történő belépés után pulzálással jelöljük az új küldeményt, hogy könnyebben megtalálható legyen.
- Az ügyfélbónusz alakulása mostantól grafikonon is megtekinthető.
- Egyszerűbbé és könnyebben elérhetővé tettük a kisállat-kárbejelentést.
Hibajavítások
- Javítottuk a címadatok megadásánál a kötőjeles házszámok kezelését.
- Javítottuk egyes életbiztosítások szolgáltatási összegeinek megjelenítését.
- További kisebb hibajavításokat és navigációs fejlesztéseket végeztünk.
Version 1.0.8
The developer, Alfa Vienna Insurance Group Biztosito Zrt., indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy .
Data Not Collected
The developer does not collect any data from this app.
Privacy practices may vary based, for example, on the features you use or your age. Learn More
Accessibility
The developer has not yet indicated which accessibility features this app supports. Learn More
Information
Size
63.1 MB
Category
Finance
Compatibility
Requires iOS 15.0 or later.
iPhone Requires iOS 15.0 or later.
iPad Requires iPadOS 15.0 or later.
iPod touch Requires iOS 15.0 or later.
Mac Requires macOS 12.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
Alfa Vienna Insurance Group Biztosító Zrt. has identified itself as a trader for this app and confirmed that this product or service complies with European Union law.
