MVM Next 4+
MVM Next Energiakereskedelmi Zrt
Designed for iPad
-
- Free
Screenshots
Description
MVM Next app: áram- és földgázügyintézés (MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.)
Itt intézheti földgázügyeit, ill. árammal kapcsolatos ügyeit is, ha 2021. augusztus 31-én Önnek már egy ideje az MVM Next szolgáltatta az áramot. Ha 2021. augusztus 31-ig az ELMŰ-ÉMÁSZ szolgáltatta az áramot, az MVM Next EnergiAppot tudja használni.
Az alábbi áram- és földgázügyek intézésére használhatja az MVM Next appot:
- Mérőállást diktálhat, és lekérdezheti korábbi mérőállásadatait.
- Befizetheti számláit akár azonnal, bankkártyával.
- Több felhasználási hely számláit is megtekintheti és letöltheti.
- Bankkártyáját elmentheti, és a következő fizetéskor már egy kattintással
használhatja. (A bankkártyaadatokat kizárólag a fizetésért felelős banki partnerünk, a
CIB Bank tárolja).
- Felhasználási helyéhez hozzáadhat megbízott fizetőt, hogy a számlákat ő fizethesse be, amiről Ön értesítést kap.
- Igényelheti a környezetbarát e-számlát.
- Értesítéseket kaphat a fizetendő számla érkezéséről és a mérőállás-diktálási időszakról.
Az alkalmazásba MVM-fiókjával tud belépni. Ha még nincs MVM-fiókja, kérjük, regisztráljon az appban vagy online ügyfélszolgálatunkon.
Hasznos tudnivalók:
- A mobilalkalmazás letöltésével hozzájárul ahhoz, hogy az MVM Energiakereskedelmi Zrt. értesítéseket küldjön az igénybe vett szolgáltatásokra vonatkozóan (például: diktálási értesítő, számlafizetési értesítő), és tájékoztassa az ezekhez kapcsolódó új lehetőségekről,
nyereményjátékokról.
- Az ügyfélvisszajelzéseket is figyelembe véve folyamatosan fejlesztjük az
alkalmazást, és bővítjük új funkciókkal.
- Ügyfeleink adatainak védelme érdekében nem biztosított a mobilapplikációs szolgáltatás
elérése egyes jogosultságkiterjesztett (jailbrakelt) készülékeken.
Tájkoztatjuk, hogy az MVM Next mobilalkalmazás a működéséhez és a jobb felhasználói élmény nyújtásához sütiket (cookie-kat) használ, melyek használatához Ön az alkalmazás letöltésével hozzájárul.
A cookie-k használatáról részletes információt ezen a linken talál: https://onlineugyintezes.mvmnext.hu/attachments/9759752
What’s New
Version 4.4.0
Ügyfeleink visszajelzései alapján javítottuk, továbbfejlesztettük az appot, hogy még stabilabban működhessen az online ügyintézés.
Ratings and Reviews
Nem vart hiba tortent
Legyen szo a webes vagy a ios approl. Felhaszbalasi hely hozzaadasarol avag a sikeres azonositas utan a felhasznalasi hely elnevezeserol. Se kilepni semmi, csak bezarni lehet. Mintha a ux test elmaradt volna a nagy agile testingben… ez igy useless, a gond csak a kenyszer, a valtozasok miatt. Mvm sima appja szuper, elmu appje szuper, ez hogy ment igy felre?
Developer Response ,
Kedves Ügyfelünk! Sajnáljuk, hogy negatív tapasztalatot szereztél az app használata során. Vizsgáljuk, hogy mi okozhatja az általad leírt jelenséget, hogy mihamarabb javíthassuk azt. Üdvözlettel: MVM Next app csapata
Teljesen bekrepalt
Eddig csak a “varatlan hiba tortent” uzenet boldogitotta a felhasznalokat. Ahogy elnezem a hozzaszolasokat legalabb egy evre visszamenoleg rendszeres es gyakori hibaja az appnak. Most mar be sem lehet jelentkezni. Egyaltalan nem aktiv a felhasznalo es jelszo mezo, sem a bejelentkezes gomb. Az felhasznalok visszajelzeseire itt publikalt valaszok haszontalanok. Copy Paste “ kollegaink dolgoznak a hiba javitasan”, csak eppen nem vegeznek vele. A masik sablon valasz miszerint “vedd fel a kapcsolatot a kollegainkkal kepernyokeppel es hibauzenettel” szinten ertelmetlen. Egyreszt a “varatlan hiba tortent” kepernyokep zero informaciot ad, mivel nem tartalmaz specifikus hibakodot! Masreszt az MVM is tesztelheti a sajat appjat es rogzitheti a kepernyokepeit a hibauzenettel. Es vegul de nem utolso sorban a kedves kollegak valasza a megkeresesre “Frissitse az appot”. A gond csak az hogy nincs mire frissiteni, a legujabb verzio is hibas. Legyenek szivesek kiszamolni az elmult 1 ev ertekeleseinek az atlagat es vonjak le a konkluziokat. Lehet, hogy nem az ugyfel a hulye digitalis analfabeta. Kerem tegyek az appot ujra hasznalhatova!
Developer Response ,
Kedves Ügyfelünk! Köszönjük visszajelzésedet. Kérjük, vedd fel a kapcsolatot munkatársainkkal a mobilapp@mvm.hu e-mail-címen a hiba pontos leírásával, képernyőképekkel és az esetleges hibaüzenet szövegével. Üdvözlettel: MVM Next app csapata
Complicated registration, ununderstandable behavior of the app !
Terrible ! And after a week or so they contact me via e-mail and ask me what my problem was more specifically. But the link to contact them directly leads to their root website. They want me to read through the entire page for contact information ? This is exactly the problem. Not to mention that I specified my problem in details for them in the review title. They should just read it, and understand it.
Developer Response ,
Kedves Ügyfelünk! Pontosan milyen hibát tapasztaltál az app használata során? Üdvözlettel: MVM Next app csapata
App Privacy
The developer, MVM Next Energiakereskedelmi Zrt, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.
Data Linked to You
The following data may be collected and linked to your identity:
- Contact Info
- Identifiers
- Usage Data
Data Not Linked to You
The following data may be collected but it is not linked to your identity:
- Financial Info
- Identifiers
- Diagnostics
Privacy practices may vary based on, for example, the features you use or your age. Learn More
Information
- Provider
- MVM Next Energiakereskedelmi Zrt
- Size
- 37.7 MB
- Category
- Business
- Compatibility
-
- iPhone
- Requires iOS 15.0 or later.
- iPad
- Requires iPadOS 15.0 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 15.0 or later.
- Mac
- Requires macOS 12.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
- Apple Vision
- Requires visionOS 1.0 or later.
- Languages
-
Hungarian
- Age Rating
- 4+
- Copyright
- © MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. 2021
- Price
- Free