TNG hilft 4+

TNG Stadtnetz GmbH

    • Ingyenes

iPhone képernyőfotók

Leírás

Die TNG hilft App unterstützt Sie dabei, Fragen und Probleme rund um Ihren Internetanschluss selbst schnell und unkompliziert zu klären.

Analysen:
• Automatische Problemerkennung
• Keine Wartezeit
• Direkt zur richtigen Anleitung

Interaktive Hilfe:
• Automatische Problemlösungen
• Verständliche Erklärungen
• Intelligente Rückfragen

Kontaktaufnahme:
• Die Kundenbetreuung über die App kontaktieren
• Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline

Einrichtungsassistent:
• Erkennen des Routers mit Kamerascan
• Freischaltung des Festnetz-Anschlusses
• Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung

Routerkonfiguration:
• Passen Sie die Einstellungen Ihres Routers schnell und einfach an

WLAN teilen:
• Einrichtung der WLAN-Verbindung für externe Geräte

WLAN optimieren
• Durch gezielte Messungen die WLAN-Abdeckung verbessern

Aktionen:
• Aktuelle Aktionen der TNG Stadtnetz auf einen Blick

Újdonságok

Verzió 1.0.4

• Anpassungen für iOS 18 und iPhone 16

App adatvédelme

A fejlesztő (TNG Stadtnetz GmbH) jelezte, hogy az app adatvédelmi gyakorlatai az alább ismertetettek szerint az adatok kezelésére is kiterjedhetnek.További információkért tekintse meg a következőt: fejlesztő adatvédelmi szabályzata.

Önhöz nem társított adatok

Az alábbi adatokat begyűjthetjük, de nem társítjuk a személy­azonos­ságához:

  • Helyzet
  • Felhasználói tartalmak
  • Használati adatok
  • Diagnosztika

Az adatvédelmi gyakorlatok eltérőek lehetnek az Ön által használt funkciók vagy életkora alapján. További információ

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