Screenshots

Description

"mySmartfren adalah aplikasi yang memberikan kemudahan kepada pelanggan setia Smartfren.

Kelebihan aplikasi mySmartfren:

Info:
Cek sisa kuota, sisa pulsa serta masa berlaku layanan/paket Smartfren

Pembelian Layanan/Paket:
Beli paket atau layanan Smartfren dengan lebih cepat dan mudah

Isi Pulsa & Bayar Tagihan :
Isi pulsa dan bayar tagihan, kapanpun dan dimanapun. Bayarnya bisa menggunakan Kartu Kredit serta UANGKU. Tersedia juga fitur isi pulsa/pembayaran tagihan secara otomatis

Layanan Customer Care:
Live Chat dengan Customer Care Smartfren, dapatkan bantuan dan informasi lebih cepat dan praktis

Promo & Rewards :
Dapatkan Promo dan Penawaran khusus untuk pelanggan setia di menu Promo. Tukarkan SmartPoin dengan penawaran menarik di merchant favorit

One app. Total control :
Atur seluruh nomor Smartfren yang Anda miliki lewat satu aplikasi, dengan fitur login menggunakan akun email serta fitur pengaturan untuk MiFi Smartfren. (Saat ini terbatas pada MiFi Model M3Y, M3Z, M3S, M5, M6, M6X dan S1)"

What’s New

Version 6.12.0

POWER UP - The 1st Digital Membership Plan in Indonesia that gives the freedom to control your digital needs with exclusive benefits:

• Progressive Bonus up to 3GB in every Add-On.

• Data rollover and buyback.

• Cashback 3x SmartPoin for every purchase.

• Choose your lucky number.

SCRATCH 2 WIN – Win Million SmartPoin and Redeem with your favourite Prize.

WOW CASHBACK – Get cashback up to RP 30,000 for your next top-up or voucher data purchase

Ratings and Reviews

2.2 out of 5
1.9K Ratings

1.9K Ratings

uyhfgj ,

Lemott sinyalnya

Sinyal nya jelek bgt lemot gasuka , tolong ya diperbaiki

Developer Response ,

Pelanggan yang terhormat, dikarenakan adanya keterbatasan dalam sistem App Store saat ini, maka respon dari kami baru akan terlihat dalam waktu 1 x 24 jam. Terima kasih atas kesetiaan dan pengertiannya. Maaf ya kak jika kurang menikmati internet cepat dari Smartfrennya :( Pastikan kakak sudah melakukan restart guna refresh jaringannya ya :). Untuk pemeriksaan lebih lanjut dan respon yang lebih cepat mohon hubungi layanan live chat kami dengan klik link berikut : http://bit.ly/LiveChatSF . Terima kasih-Isma

Sucianus Narfin ,

Buruk

Dikit2 minta update, uda itu nomornya gk bisa telpon dan di telpon. Cek paket, beli paket, dan semua susah dilakukan, kapan benernya ini smartfreen yah, uda jaringanya terbatas, nyusahin pengguna lagi,
Aneh gk, harus download aplikasi yg namanya volt4g atau apa itu baru bisa di telpon, itupun kalau aktif internet, kalu gk aktif yasudah, anggurin diang itu nomor. Konyollll. Pantas saja hk maju2.

Developer Response ,

Pelanggan yang terhormat, dikarenakan adanya keterbatasan dalam sistem App Store saat ini, maka respon dari kami baru akan terlihat dalam waktu 1 x 24 jam. Terima kasih atas kesetiaan dan pengertiannya. Maaf kakSucianus Narfin jika akses telp berkendala, jd buat kakak engga nyaman menggunakannya. Memang untuk HP belum native volte harus menggunakan aplikasi smartvolte dan untuk kendala jaringan Mimin saranin mode pesawat 1-2 menit dulu, jika msh kendala untuk pemeriksaan lebih lanjut dan respon yang lebih cepat mohon hubungi layanan live chat kami dengan klik link berikut : http://bit.ly/LiveChatSF . Terima kasih -Doni

Kazutedo11 ,

Keluhan

Dear Smartfren. Saya Abdullah Faqih, pelanggan Smartfren semenjak tahun 2018 akhir. Sudah hampir dua tahun saya menggunakan kartu ini, dan saya mendapati banyak kemunduran performa dibeberapa bagian.

1. NOMOR TIDAK BISA MENERIMA SMS DAN TELPON BEGITUPUN SEBALIKNYA.
Semenjak tahun 2019 pertengah, saya mendapati nomor saya tidak bisa membuat, menerima, mengirim SMS serta panggilan telpon seluler.

2. PENURUNAN RATA RATA KECEPATAN HARIAN.
Penurunan ini terjadi dibeberapa bulan tertentu dan sangat tidak bisa ditebak periode penurunannya. Tapi untungnya masih ada kakak CS yang siap memberika saya jawaban.

3.HARGA YANG TIDAK DIIMBANGI DENGAN PERFORMA
Saya pikir balance harga untuk kouta Unlimited seharusnya cukup di kisaran 80k untuk 30hari dengan FUP 1GB. Tolong harinya ditambah karena beberapa waktu jaringannya juga tidak menentu kecepatannya.

4.BUG APLIKASI YANG BELAKANGAN MAKIN BANYAK
Ya, belum lama saya membeli add on untuk paket Unlimited saya. Saat saya membeli Add On 5k, saya mendapati bahwa transaksi gagal. Jadi saya coba ulanh sampai 3x. Ketika saya relog ke Aplikasi My Smartfren, saya mendapati pulsa saya yang terpotonh 15k. Ini cukup membuat saya kecewa.

Sekian atas keluhan saya belakangan ini, tapi saya harap Smartfren dapat memperbaiki masalah ini dengan cepat. Saya juga memahami sekarang kita semua dalam masa sulit. Semangat !!

Developer Response ,

Pelanggan yang terhormat, dikarenakan adanya keterbatasan dalam sistem App Store saat ini, maka respond dari kami baru akan terlihat dalam waktu 1 x 24 jam. Terima kasih atas kesetiaan dan pengertiannya. Mohon maaf ya kak atas kendalanya, agar kami bisa lakukan pengecekan lebih lanjut dan respon yang lebih cepat mohon hubungi layanan live chat kami dengan klik link berikut : http://bit.ly/LiveChatSF . Terima kasih- Axel

Information

Provider
SMARTFREN TELECOM, PT TBK
Size
64.4 MB
Category
Utilities
Compatibility

Requires iOS 9.0 or later. Compatible with iPhone, iPad and iPod touch.

Languages

English

Age Rating
17+
Unrestricted Web Access
Copyright
Price
Free

Supports

  • Family Sharing

    Up to six family members will be able to use this app with Family Sharing enabled.

More By This Developer

You May Also Like