Screenshots

Description

המועצה הישראלית לצרכנות היא חברה ממשלתית ישראלית ללא כוונת רווח ונחשבת לארגון הצרכנים היציג במדינת ישראל הפועל מכוח חוק המועצה הישראלית לצרכנות תשס"ח - 2008. מטרת המועצה לצרכנות לפעול להגנת הצרכנים ושמירת זכויותיהם, וכן לחינוך לצרכנות נבונה. המועצה לצרכנות פועלת במספר מישורים מרכזיים כגון: טיפול בתלונות הצרכנים ומתן ייעוץ בנושאי צרכנות, קידום פתרונות והסדרים לתופעות של עוולות צרכניות, ייזום הצעות לחקיקה בתחום הגנת הצרכן, ייצוג הצרכנים מול בעלי העסקים, נותני השירות ורשויות המדינה, עריכת תחקירי שטח ובדיקות השוואתיות, נקיטת הליכים משפטיים, הגשת תובענות ייצוגיות ועתירות מול בתי המשפט, מתן חוות דעת בענייני צרכנות, שיפור תהליך ההסדרה והאכיפה של החוקים לטובת הצרכנים ועוד.
אפליקציית המועצה לצרכנות מאפשרת לצרכנים שנפגעו מבתי עסק ומהחברות במשק להגיש תלונה בדרך פשוטה, קלה וידידותית ב-5 שלבים בלבד. אם נפגעתם מבית עסק, רימו אתכם, הטעו אתכם, קיבלתם מוצר פגום, נתקלתם בסירוב לביטול עסקה שלא בצדק וכיוצ"ב - על מנת שנוכל לטפל בפנייתכם כראוי, חשוב מאוד למלא את כל הפרטים הדרושים ולצרף את כל המסמכים הרלוונטיים. באפשרותכם להעלות קבצים ישירות מהטלפון הנייד ולצרפם לתלונה. בתום מילוי הטופס תקבלו מספר פניה וסיסמא, עימם ניתן יהיה לברר בכל עת מה מצב התלונה באמצעות האפליקציה. כמו כן, האפליקציה מאפשרת לכם ליצור קשר עם המועצה לצרכנות לצורך שליחת מסמכים או ייעוץ טלפוני בשעות הפעילות.
אנו מזמינים אתכם, בנוסף לאפליקציה, גם להיכנס לאתר המועצה לצרכנות בכתובת www.consumers.org.il שם תוכלו למצוא סיקור נרחב אודות פעילות המועצה, פורום לייעוץ צרכני, טיפים מעשיים בנושאי צרכנות, סוגיות צרכניות בנושאים שונים, סרטוני הדרכה, סימולאטורים, פסקי דין בנושאי צרכנות, עידכונים בנוגע לחוק הגנת הצרכן, , חדשות המועצה, מאמרים , הודעות לעיתונות ועוד ועוד.

What’s New

Version 2.0

בגרסה זו התווסף פיצ'ר הכתבות

Ratings and Reviews

3.0 out of 5
1 Rating

1 Rating

Orenifer ,

אורן

אשמח אם תוכלי להתאים את תצוגת האפליקציה למכשירים עם מסך גדול יותר, כמו אייפון X 🙏🏼
אתם עושים עבודה נהדרת!

App Privacy

The developer, Israel Consumers Council, has not provided details about its privacy practices and handling of data to Apple. For more information, see the developer’s privacy policy.

No Details Provided

The developer will be required to provide privacy details when they submit their next app update.

Supports

  • Family Sharing

    Up to six family members will be able to use this app with Family Sharing enabled.

You May Also Like