Engati 4+
Engati
מיועד ל‑iPhone
-
- ללא תשלום
צילומי מסך של iPhone
תיאור
Engati empowers agents and supervisors to manage, view, and reply to conversations across 15 channel platforms with our OneView Inbox
- Manage omnichannel conversations anywhere, anytime
Efficiently respond to all customer interactions without hopping between channels. Tie every customer conversation together, all from a single inbox.
- Collaborate with your peers
Invite other agents to your chat for group conversations and resolve issues quickly.
- Get notifications for new requests
Get app notifications for new requests, new messages, and SLA violations
- Access user details during the conversation
View user details, notes added by other agents, recent conversations, and other data during the chat.
- Interact in 50+languages
Translate live chat conversations in real-time and reply to users in their preferred language with Engati’s two-way auto-translation.
- View actionable insights
Track analytics about response time, resolution time, SLAs, channels, and agent performance
מה חדש
גירסה 5.14.1
bug fixes
פרטיות היישום
החברה המפתחת, Engati, ציינה שנוהלי הפרטיות של היישום עשויים לכלול טיפול בנתונים כפי שמתואר בהמשך.לקבלת מידע נוסף, ניתן לעיין בעמוד מדיניות הפרטיות של המפתח.
נתונים שמקושרים אליך
יתכן שהנתונים הבאים ייאספו ויקושרו אל זהותך:
- פרטי קשר
- תוכן משתמשים
- מזהים
- נתוני שימוש
- אבחון
נוהלי הפרטיות עשויים להשתנות, לדוגמה, בהתאם לתכונות שהינך משתמש/ת או לגילך. מידע נוסף
מידע
- ספק
- Engati Technologies Inc
- גודל
- 47.7 מ״ב
- קטגוריה
- עסקים
- תאימות
-
- iPhone
- נדרשת גרסת iOS 12.4 ואילך.
- iPod touch
- נדרשת גרסת iOS 12.4 ואילך.
- Mac
- נדרשת גרסת macOS 11.0 ואילך ו-Mac עם שבב Apple M1 ואילך.
- Apple Vision
- נדרשת גרסת visionOS 1.0 ואילך.
- שפות
-
אנגלית
- דירוג לגיל
- 4+
- זכויות יוצרים
- © 2022 Engati. All rights reserved
- מחיר
- ללא תשלום