4HEAT 4+

Pagato 250 euro , doveva funzionare con sistema iOS, noi abbiamo tutti iPhone a casa e niente non funziona .. lo scopro dopo 2 giorni di sbattimento , perché le istruzioni per il collegamento non esistono da nessuna parte , da solo sono arrivato a capire che dentro la stufa Girolami c’era un connettore nascosto sulla scheda madre , è sempre da solo dopo 2 giorni istallo L app su un vecchio smartphone LG e funziona 😩🤷‍♂️🤷‍♂️ adesso sto aspettando la risposta da 4 giorni del Azienda , se non risolvo lo riporto al negoziante e pretendo di riavere i soldi indietro

Buongiorno, il dispositivo è possibile configurarlo con i smartphone IOS, se cortesemente ci manda un'email dove ci spiega la problematica che sta riscontrando a sitoweb@tiemmeelettronica.it. Ci scusiamo per il ritardo della risposta. Grazie, saluti

L’app, abbinata alla centralina elettronica da installare a bordo macchina, oltre a poter comandare l’accensione/spegnimento della caldaia/stufa/caminetto, ha tutte le funzionalità essenziali: indicazione della temperatura dell’acqua caldaia, impostazione della temperatura di soglia, indicazione della “potenza” (?) impostata per il funzionamento a seconda del combustibile, pianificazione delle accensioni/spegnimenti, grafici storici delle temperature, visualizzazione log errori ed indicazione alert. Indica persino il meteo della località in cui si trova la centralina! Funziona tutto egregiamente (almeno su iPhone13 e iOS 15) con discreta velocità di aggiornamento, sia quando ci si trova nella medesima rete locale (in wi-fi) sia da remoto (tramite rete cellulare). Molto semplice il processo di prima configurazione; un po’ meno esplicito quello di modifica :’D Unico difetto: non sembra essere possibile commutare da remoto l’alimentazione del camino combinato (ad es da legna a pellet) pertanto se ci si scorda di cambiarla, dopo averlo usato a legna, non sarà possibile accenderlo con l’app e non funzionerà neppure la programmazoione. PS: dopo l’aggiornamento di gennaio ‘23, il camino risultava offline ma per risolvere è stato sufficiente spegnere e riaccendere il telefono.

Buongiorno, grazie per la sua recensione. I limiti che sta riscontrando nel cambio di funzionamento non dipendono dal dispositivo, ma dal tipo di stufa/caldaia. Grazie, saluti

Buona sera sono passate ore, giorni, mesi per dire che … personalmente rimango della mia idea e non cambio di una sola virgola della mia recensione. Un grazie particolare va alla cortesia della risposta dopo tanti mesi. Alcune persone fanno sempre la differenza, quelle del suo staff che si occupano dell’app la fanno in negativo.... Siamo nel 2021 il digitale si aggiorna quasi ogni giorno, la Vostra app è ferma da un pezzo, mi spiego meglio con un iPhone X 11 12 quindi da circa 3 anni abbondanti se si vuole accendere da remoto diventa difficilissimo in quanto il pulsante è collocato sulla batteria ( cioè in alto a dx ) idem per tornare indietro ( freccia in alto a sx ) pulsanti insensibili ... un paio di anni fa, c’era un tormentone ... # provare per credere # La sua azienda dovrebbe avere più cura dei suoi cliente. Sono i clienti che fanno svoltare le aziende. un esempio : Amazon si basa al 100% sulla soddisfazione dei sui clienti, si vede la differenza quasi sempre le valutazioni sono 5 stelle !!!!! Buon lavoro e speriamo che il tutto si risolva in tempi brevissimi Dimenticavo, spesso si stacca dal segnale e bisogna riavviare il tutto, chiaramente parlo dello strumento collegato alla macchina.

Buongiorno, i pulsanti di accensione e spegnimento sono stati centrati meglio. Per quanto riguarda il problema che sta riscontrando con il suo dispositivo può cortesemente mandarci un'email a sitoweb@tiemmeelettronica.it. Ci scusiamo per il ritardo della risposta. Grazie, saluti