Istantanee

Descrizione

[IMPORTANTE]: Per poter completare correttamente il processo di registrazione e utilizzare l’app, e’ necessario avere un Elettrodomestico “connesso” Whirlpool.

L’App 6TH SENSE LIVE di Whirlpool ti porta una nuova esperienza di interazione, rendendo l’uso
dei tuoi elettrodomestici più intuitivo e adattabile alle tue esigenze, anche quando sei fuori casa.
Questa App ti guiderà attraverso un modo nuovo e piacevole di configurare, controllare e attivare
i tuoi elettrodomestici senza bisogno di fare riferimento a manuali d’uso. Scopri come ottenere
risultati eccezionali in modo piacevole, godendo di tutte le funzionalità offerte dalla gamma di
prodotti 6TH SENSE LIVE.

Novità

Versione 4.2.3

- Supporto di iOS 13
- Risoluzione di bug e miglioramenti delle prestazioni.

Valutazioni e recensioni

2.2 su 5
32 valutazioni

32 valutazioni

Feedphone ,

Pessima papà e supporto

Il supporto telefonico non è competente per fare troubleshooting su problemi con l’app

Nonostante mi sia stato detto di contattare direttamente personale whirlpool non mi hanno mai dato un feedback sul problema e sulla soluzione. Sono passati mesi. E questa sarebbe una ditta seria ????

l'app non si connette alla lavatrice nonostante il controllo remoto è attivato sull'elettrodomestico e quest'ultimo connesso al wifi

lancio il programma di lavaggio dall'app, la lavatrice parte ma non é visibile il ciclo in corso da remoto

l’app mostra il ciclo precedente attivo nonstante sia finito

avvio di un ciclo da app e partenza su lavatrice di ciclo diverso

mancata notifica di fino ciclo nonostante le notifiche fossero attivate su iphone, indipendentemente che l'avviio venga fatto da app o da macchina

avvio del programma da macchina, il ciclo termina senza notifica e da app risulta scarico acqua con 0 minuti rimanenti

impossibile impostare partenza ritardata in quanto il comando per stabilire l’ora è bloccato sull’app

Risposta dello sviluppatore ,

Gentile cliente, ci dispiace che tu abbia riscontrato problemi con la nostra 6th Sense Live App. Il nostro team tecnico ha già risolto il problema e ti incoraggiamo a provare di nuovo l'app. Nel caso in cui riscontrassi ancora difficoltà tecniche e necessitassi di ulteriore assistenza, ti preghiamo di contattarci al 02 20 30 o via chat sul nostro sito. Ci scusiamo per l'inconveniente.

utente7508 ,

App ora collegata

Contattando l’assistenza sono riusciti a sistemare il problema. Ci è voluto un po’ di tempo ma mi hanno hanno contattato telefonicamente.

Post precedente:
Dopo dieci giorni che funzionava perfettamente, l’ app non mi fa vedere più l’asciugatrice online. Provato varie volte a ricaricare, ma niente. Mi è arrivata una mail che mi invitava a eseguire l’aggiornamento del firmware dell’asciugatrice, fatto come da procedura ma niente.
Contattato servizio clienti, sono in attesa. Metterò 5 stelle quando questo problema sarà risolto perché quando andava era comodo.

Jamirando ,

Inizialmente era fantastica

L'App ancora non funziona !
Ormai sono due mesi ! Fate qualcosa !!! Aggiornatela correggendo i Bugs

Appena ho preso questa lavatrice mi sono trovata subito benissimo con l'app comodissima che avevano fatto. Poi Apple ha fatto un aggiornamento e l'app non ha più funzionato. Ho cercato di contattare whirpool ho di vedere su web, ho resettato tutto ma nulla. Ora ho una lavatrice che era bellissima con un inutile app e un servizio che non le aggiorna.

Informazioni

Fornitore
Whirlpool Corporation
Dimensione
212.5 MB
Categoria
Lifestyle
Compatibilità

Richiede iOS 11.0 o versioni successive. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch.

Lingue

Italiano, Francese, Inglese, Olandese, Polacco, Spagnolo, Tedesco

Età
4+
Copyright
Prezzo
Gratis

Supporto

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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