Airbnb 4+

L’applicazione in costante evoluzione ed è eccezionale
Parlando Per gli host, è un labirinto nn è Chiara nn è intuitiva bisogna andare a tastoni x trovare ciò di cui si ha bisogno ultima delle tante cose che nn sto ad elencarle tutte, innanzitutto bisogna per forza rifiutare una richiesta anche se si vuole solo cambiare qualcosa della richiesta in atto perchè magari il cliente poco esperto si è sbagliato, poi rifiutando una richiesta x della stanza che si sta prenotando, si può procedere con una offerta speciale ma sulla opzione modifica riguardo alla stanza che si vorrebbe cambiare, nn c’è l’elenco delle stanze da offrire di cui dispone l’host quindi nn si capisce come fate x offrire una stanza diversa da quella che l’ospite sta prenotando ... ecco questa è una poi lasciamo perdere se si chiama il centro assistenza per poter esporre un problema prima di darti ascolto BISOGNA IDENTIFICARSI. OK ma ci manca poco che voleva sapere anche il soprannome del mio cane o di mio nonno ... ridicoli davvero ho dovuto chiudere e dire che nn avevo bisogno di nulla perchè facevano delle domande assurde 15 minuti di domande x identificarmi RIDICOLI

Sono un host e finora tutto ok, l’assistenza sempre presente e valida, nonostante alcune cose non vadano bene...
Dovreste fare in modo, innanzitutto, che chi prenota sia “obbligato” ad accettare le regole della casa o comunque di chi ospita, senza quindi sorprese del tipo “ma non lo sapevo che c’era un cane” nonostante sia scritto a caratteri cubitali!
Secondo poi servirebbe una maggiore attenzione su chi prenota (ammetto di non aver mai usato la piattaforma come ospite) perché molti si sono lamentati dello scarso servizio di pagamento e/rimborso e a volte, proprio per questo, sono stata contattata su airbnb da chi voleva prenotare privatamente.
Io cerco sempre di essere gentile e disponibile, ho cancellato una prenotazione in due anni come host (ho avuto un grave problema in famiglia) ma il livello di maleducazione di certuni lascia a bocca aperta, per cui alla fine speri quasi che certi soggetti non prenotino affatto!
Ci sono periodi dove la stanza (con bagno privato!) con tutti i confort possibili, è a 22€ e certi ospiti mettono 4 stelle come valutazione complessiva perché?! Perché non è vicino al mare, nonostante sia scritto chiaramente che mi trovo dalla parte del paese che da alla montagna e non al mare. Fate più selezione e pretendete delle spiegazioni valide per le recensioni sotto le 5 stelle!!!