AliExpress Shopping App 12+

Ho fatto più di 100 ordini su AliExpress e posso dire con convinzione totale che mi sono trovata molto bene. Ho trovato tutto ciò che avevo bisogno e non riuscivo a trovare in venditori locali a prezzi come da Ali. Devo dire che il rapporto qualità/prezzo e il migliore che si trova su web e i prezzi si avvicinano abbastanza alla vero valore della merce in generale.(non gonfiati dagli passaggi dal produttore al venditore).Supera alla larga Amazon. La concorrenza che si trova tra i venditori per attirare i clienti aiuta tantissimo a trattare articoli di qualità e osservare l’Aspetto della consegna. Maggior parte la consegna e gratis e per ciò bisogna organizzarsi a tollerare un po’ anche qualche ritardo nelle poste. Importante essere attenti quando si cerca il prodotto perché l’offerta che si trova su Ali per lo stesso prodotto è immensa e con un po’ di attenzione si sceglie l’articolo giusto che fa per te. Sono veramente molto sodisfatta. Ero scettica al inizio però tutti i dubbi sono spariti piano piano ricevendo le belle merci una dopo l’altra. Non è mai successo che ho perso un prodotto per strada durante il trasporto oppure non mandato dal venditore. Direi 1000 stelle la mia valutazione. Grazie mille AliExpress.

Ho cominciato ad utilizzare questa app più di un anno fa, davvero fatta bene. È la versione “al dettaglio” di alibaba che è all’ingrosso. L’app è perfettamente funzionante, i pagamenti sono sicuri ed è molto facile comunicare con i venditori. Non capisco tutta la gente che mette una stella perchè non gli arriva la merce o viene rubata, quello non è un problema dell’app, ma del servizio postale che non lavora bene o del venditore, ma non dell’app che è solo la piattaforma di vendita. I tempi di consegna sono abbastanza lunghi, per la mia esperienza è dai 20 ai 60 giorni fino all’italia, è ottimo se devi comprare qualcosa di cui non si ha fretta.
Il servizio clienti è efficiente, una volta un venditore non voleva darmi il rimborso di un prodotto che mi aveva lasciata molto insoddisfatta, al che aliexpress è entrato nella discussione che andava avanti da giorni ed ha chiuso la disputa facendomi ottenere il rimborso. Che si vuole di più? Consegne più veloci? Beh paga la consegna express e ti arriverà in max una settimana.

L' App funziona benissimo anzi facile da usare e intuitiva. I prodotti che vengono proposti sono interessanti. Alcuni venditori sono precisi e impeccabili, altri meno, certo non si può essere perfetti. La mia valutazione di due stelle è data dalla poca professionalità dello staff amministrativo. Io purtroppo sono incappato in disguidi sulle consegne, ho prodotti persi nei meandri di chissà quale magazzino. Ho chiesto i rimborsi di quelli che ho potuto chiedere ( in quanto alcuni venditori ti pongono l'obbligo di chiedere il rimborso dovuto in caso di mancata consegna dopo quindici giorni dalla consegna, ma se non l'ho mai ricevuto come posso fare ad aprire una controversia con il venditore per farmi rimborsare) e su una ventina di vasi di controversia, ho ricevuto realmente sul mio conto corrente solo un quarto, glia altri che loro confermano di aver rimborsato con un codice che nessun istituto riesce a decifrare e dirti dove sono finiti quei rimborsi. Poi ci sono quelli che nonostante tu abbia evidenziato al venditore il protrarsi della spedizione chiedendo il prolungamento della garanzia a copertura della spedizione, anche questi svaniscono nel nulla. Sicuramente ci saranno persone che daranno anche una recensione migliore della mia, o forse io sono stato sfortunato.