>artecard 4+

Ottima soluzione per viaggiare e visitare a maggior parte dei musei di Napoli che risultano convenzionati con il circuito. Peccato che il tutto sia rovinato dalla cattiva funzionalità dell’app che ogni volta richiede l’accesso e non memorizza i dati, costringendo l’utente ad un accesso più lungo ogni volta. Consiglierei di prevedere lo scaricamento dei qr code come file da distruggere al termine dell’offerta.

Ho scaricato l’abbonamento ArteCard tramite Get Your Guide facendo lì l’acquisto del pass per 3 giorni poiché era stato detto che c’era questa possibilità, costo 34 euro. Questa mattina mi trovo di fronte al Museo Archeologico Nazionale di Napoli. All’ingresso mi hanno detto che il codice QR dell’app di Get Your Guide non è valido per entrare ma bisogna registrarsi manualmente su questa app. Vedo i numeri e la mail fornita di assistenza e provo a scrivere (era un quarto alle 10 oggi è lunedì 24 quindi non è nemmeno giorno festivo). Nessuno mi ha risposto. Provo a contattare il numero ripetutamente e non risponde. Sull’app continui rallentamenti, problemi nel creare il mio profilo, mi propone di acquistare le carte anche se io l’acquisto l’ho già fatto. Chiamo il numero verde fornito nell’app che tuttavia risponde con una voce registrata e rimanda sempre ai numeri e alla mail forniti anche sul sito di Get Your Guide. Insomma mille numeri, mille mail, ma nessuno di questi risponde. La registrazione del biglietto acquistato non si riesce a fare. Quindi ora sono 10:47, mi rimetto in coda e provo a prendermi il biglietto normale così spendo altri soldi, ottimo! Se date la possibilità di prenotare su altre applicazioni le cose devono funzionare e se c’è un numero di assistenza o una mail si gradirebbe una risposta.

La applicazione è troppo lenta in apertura, abbiamo usato sia iPhone 7 che iPhone 8.
^Ai fornelli della metro poi tante volte ha fallito la lettura, mostrandola alla vigilanza metro poi ci ha fatto passare.
^Se si hanno due pass da aprire i passaggi da uno all’altro sono lentissimi, non parliamo se la linea è debole come accade in diverse stazioni. In diversi luoghi ci hanno detto che è una cosa già verifica.
^In biglietteria museo tra l’apertura del QR code mío è quello di mia moglie ho dovuto far passare un altro visitatore per non essere d’impiccio.
^non si ad attivare ID touch e occorre aprirla tutte le volte inserendo mail e password

CREDO PROPRIO CI SIA DA RIVEDERE TANTO