E già la seconda volta che il sistema si blocca quando duplico una fattura facendo poi la modifica incassi o descrizioni, al momento che cambio l’importo della fattura il sistema si blocca con la scritta il bollo e tolto dalla riga e fa una pagina bianca. Quindi se posso vedete di cambiare sistema , io cambierò gestore .. ho chiesto di darmi una mano ad Aruba , sono organizzati male nel post vendita del prodotto che danno a pagamento e nemmeno costa poco. Grazie

Utilizzare l’applicazione dopo l’ultimo aggiornamento è una tortura! Queste le principali problematiche: -L’applicazione è diventata incompatibile con la Smart keyboard per Ipad e, in generale, con iPad non si riesce a visualizzare correttamente le schermate dell’applicazione; -una volta entrati nella schermata per una nuova fattura è impossibile tornare indietro alla home page, anche se si salva la fattura nelle bozze non è possibile tornare alla home page a meno che non si chiuda tutto e si riapra l’app da capo; -inserendo i prodotti nella fattura, per modificarli bisogna aprire un’ulteriore schermata e “modificare” interamente il prodotto, mentre prima si potevano fare piccole modifiche molto più velocemente; - una volta inseriti tutti i dati della fattura, il pulsante “invia” non compare automaticamente, bisogna disinserire e reinserire il cliente per poter inviare la fattura. Nel complesso l’applicazione non è più velolce e intuitiva come prima, oltre al fatto che è diventata altamente incompatibile con iPad e iPhone, cosa altamente scomoda dato che io personalmente uso solo iPad per la fatturazione elettronica. Le cose sono due: o si torna alla configurazione precedente, o si sistema la versione attuale, perchè così è assolutamente inutilizzabile.

Continua ad essere impossibile fatturare da Ioad e Iphobe. L’App si blocca e bisogna disibstallarla. Invece di rispondere di contattare l’assistenza, licenziate i vostri sviluppatori e trovatene che sappiano risolvere questo grave problema. Da quando hanno aggiornato l’App è interminabile e spesso IMPOSSIBILE la fatturazione tramite IPAD e IPhone . Richiede 2 volte di digitare lo Stato e si blocca 1 fattura su 3. Spesso non si può più duplicare la fattura precedente e modificare solo il nome nel prodotto. Bisogna rimuovere sempre l’App e re installarla. È sconcertante che chi venda tecnologia non sappia gestirla e chieda anche notevoli somme per un prodotto pessimo. Chiederò alla commercialista, che mi ha imposto Aruba, se possibile cambiare fornitore se rimane così tragico e interminabile compilare fatture. A mano farei prima. Inoltre, invece di porre rimedio ( si è bloccata di nuovo ora ) dato che ci sono decine di recensioni come la mia, mi hanno scritto una vergognosa risposta in cui mi chiedono di contattare personalmente l’assistenza. Non c’è niente e nessuno da contattare: l’APP di fatturazione di Aruba NON FUNZIONA PIÙ con gli IPAD e IPHONE, si blocca continuamente ed è lentissima e difficilissima da usare.Prima degli ultimi aggiornamenti funzionava benissimo.

Vorrei sapere a chi è venuto in mente di modificare il layout di una app per farlo uguale alle versione desktop… sono due cose diverse!! Adesso risulta illeggibile, dispersiva, e francamente brutta.Perché nella schermata principale quando clicco sul “più” per fare una nuova fattura mi si apre un sottomenu con un’unica voce con “crea fattura elettronica” che devo cliccare? Che senso ha fare un sottomenu con un’unica scelta?? La ricerca rapida dei clienti non funziona e devo cliccare su ricerca cliente. È sempre presente il pulsante invia nonostante non siano ancora completati i campi necessari per la fattura.Quando inserisco i dati di pagamento sul metodo di pagamento al primo clic si evidenzia la voce e devo cliccarlo due volte per inserire il metodo di pagamento scelto. Sullo stato di incasso devo per forza andare a selezionare la data, mentre prima avevo la possibilità di modificarla nel caso non fosse la data odierna. Devo per forza passare da “altri dati relativi al pagamento” anziché, come prima, farlo solo se necessario.Poi se riesco a vedere tutto quello che c’è scritto con un livello grafico che fa apparire tutto della medesima importanza e tutto piccolo, in modo che io debba guardare attentamente riga per riga per poterlo leggere, finalmente posso concludere con l’invio della fattura. E cambiate le schermate di anteprima sullo Store… che almeno siete onesti sull’aspetto orribile che gli avete dato.