BANCOMAT Pay 17+

Semplificare i pagamenti

Bancomat Pay è la svolta per tutti coloro che non amano girare con troppi contanti nel portafoglio! Ma non solo, è utilissima per inviare e ricevere denaro in modo semplice e veloce.
Io la utilizzo spesso con gli amici quando si tratta di raccogliere i soldi per un regalo di compleanno. La ho utilizzata di recente al ristorante per pagare il conto assieme ai miei parenti. La trovo utile e molto intuitiva.

Ottimo supporto dell’assistenza tecnica

Inizialmente ho avuto problemi di installazione e di ricezione dei codici via SMS, ho contattato l’assistenza che si è resa subito disponibile a risolvere il problema anche fuori dai comuni orari di ufficio. Emanuele ha seguito la mia criticità con dedizione e accuratezza . Non amo i contanti e questa app mi permette di scambiare anche piccole somme di denaro mantenendone comunque traccia. Sono sicura di utilizzarla in toto caricando i miei documenti e le mie carte fedeltà in maniera da lasciare a casa proprio tutto.
Mi sento al sicuro perché si interfaccia con la mia banca e quindi per me è una doppia garanzia tanto più che si appoggia al mio numero certificato. Complimenti ancora e consiglio vivamente a tutti di scaricarla.

Developer Response ,

Ciao, grazie mille per la tua recensione! 💙 Siamo contenti che tu abbia ricevuto il supporto necessario e che apprezzi la semplicità e sicurezza del nostro servizio. A presto!

Grandi potenzialità, quando funziona..

Semplifica enormemente l’invio di denaro verso i contatti della propria rubrica. Rileva automaticamente chi di loro ha un bancomat e ti permetti di inviargli denaro sul conto bancario come se fosse un bonifico istantaneo, senza bisogno che il destinatario conosca o abbia Bancomat Pay. L’invio di denaro prevede le commissioni che la tua banca richiede per un bonifico ordinario, con la differenza che adesso arriverà in modo immediato.

Peccato che l’app funzioni raramente. Da settimane non riesco a inviare o richiedere denaro per qualche errore sconosciuto. Il profilo utente non si apre, così come la pagina di Bplay (per quanto inutile).

Mai utilizzato nei negozi fisici, perché al momento è più comodo usare il bancomat fisico o apple pay (non ancora supportato per le carte bancomat).
Un suggerimento:
all’apertura vorrei che non si aprisse sulla fotocamera, ma piuttosto sulla pagina dei contatti preferiti a cui inviare i soldi.
Spero sistemiate i problemi dell’app perché ha davvero del potenziale grazie all’enorme bacino di utenza bancomat. Merita più cura

* AGGIORNAMENTO:
Come suggerito dagli sviluppatori, ho descritto i problemi riscontrati all’indirizzo mail da loro segnalatomi. L’assistenza bancomat mi ha risposto che il funzionamento dell’app non è di loro pertinenza. A questo punto non resta che eliminare l’app. Grazie per averci provato

Developer Response ,

Ciao Dario, grazie per la tua recensione: teniamo molto ai feedback dei nostri utenti per un miglioramento continuo.
Per ricevere assistenza puoi scriverci all'indirizzo assistenzaclienti@bancomat.it indicandoci i tuoi contatti e spiegandoci nel dettaglio il tuo problema. Ti aspettiamo, ciao 😊