Banggood Global Online Shop 12+

Buona ma c’è di meglio

L’app e ben fatta, però sia i punti che gli sconti sono quasi sempre inutilizzabili. Oggetti che su altri siti costano ad esempio 30 euro, qui li trovi a 40 e con lo sconto promo arrivano a 30. La maggior parte delle cose in vendita sono sempre in promo ma hanno lo stesso prezzo di altri siti quindi buoni sconto e punti sono quasi sempre inutilizzabili. Su un’altro sito famosissimo, trovo sempre gli stessi prezzi senza promo. Detto ciò resta sempre un ottimo sito per acquistare a prezzi imbattibili con consegne in tempi brevi. Ho sempre ricevuto gli articoli entro 15 giorni dall’acquisto. In caso di smarrimento dei pacchi o di prodotti esauriti ci si mette sempre d’accordo sul rimborso o il cambio articolo molto facilmente. I venditori sono sempre gentile e disponibili con i clienti. Consigliatissimo!!!

Risposta dello sviluppatore ,

Dear ilio lecce,

We are sorry for this inconvenience. In order to help you solve the problem, could you please send us email to: appservice@banggood.com? We will do our best to find the most suitable solution to your requirements.

Best Regards.

Prodotti consegnati regolarmente

Prodotti consegnati in circa un mese dalla Cina, tutto ok sono arrivati in tempi ragionevoli e senza danneggiamenti.
Ho ordinato dei controller Wi-Fi per strisce led, non li ho ancora provati perché sono arrivati oggi...
Sino ad ora posso dire di essere soddisfatto di Banggood, l’unica volta che non ho ricevuto un articolo mi è stato rispedito senza crear alcun problema e senza addebiti supplementari.
Ottimo !
Stefano

Dai forza ragazzi!

Ho appena assegnato tre stelle perché trovo che ci sia ancora molto da lavorare per rendere questa app veramente efficiente come le concorrenti più accreditate. Vi ho trovato parecchi errori soprattutto nella lingua italiana, e poi bisogna rendere molto più efficaci i tracciamenti degli ordini fatti, inoltre fare in modo che il cliente riesca comunicare in modo più efficace con il personale di Banggood questo è molto importante per far si che ci si senta protetti e rassicurati. Ad oggi non sono mai riuscito ad interloquire con un vostro operatore e questo è male! Quando si sbaglia fare un ordine bisogna dare la possibilità di annullare e ripetere l’operazione in modo giusto mentre ora mi ritrovo a dover aspettare venti giorni prima che si annulli l’ordine errato, questo è male. Sono sicuro che presto aggiusterete questi errori vostro affezionato cliente Micgan.

Risposta dello sviluppatore ,

Dear Michele 1964,

Thank for your comment. We appreciate that you let us know how we might better improve our service. We will send your feedback to our related colleagues.

If you have any further suggestion or feedback you could contact us via this email: appservice@banggood.com. We are glad to communicate with you.

Best regards!