BicinCitt‪à‬ 4+

Name: BicinCittà
Rating: 1.7 (639 reviews)
Author: Comunicare s.r.l.

Il Bike Sharing d'Italia

Comunicare s.r.l.

Progettata per iPad

- 1,7 • 639 valutazioni

- Gratis

Descrizione

IL BIKE SHARING D’ITALIA.
Pedalare in città non è mai stato così comodo, facile e veloce
BicinCittà è il servizio di bike sharing più diffuso in Italia.
Con noi pedalano da nord a sud oltre 100 città, tra cui Torino, Padova, Pisa, Como, Treviso, Bergamo, Parma, Rimini.

Funzionalità dell’app:
- NEW! acquista un abbonamento
- NEW! registrati in app a bicincittà
- accedi con le tue credenziali
- tieni sotto controllo la scadenza del tuo abbonamento e il credito residuo
- acquista un nuovo abbonamento o rinnova/aggiungi credito al tuo abbonamento attivo
- visualizza lo storico dei tuoi viaggi
- sgancia le biciclette direttamente da smartphone!
- trova i comuni coperti dal servizio nella lista o sulla mappa
- scopri la posizione delle stazioni di bike sharing intorno a te
- visualizza in tempo reale le biciclette a disposizione e le colonnine libere
- contattaci con un “tap” per segnalazioni o suggerimenti

Trovi le nostre bici nei punti strategici, sono disponibili 365 giorni l’anno, 24 ore su 24, e ti permettono di vivere la città in modo veloce, divertente e soprattutto economico.

Abbonandosi al servizio è possibile prelevare la bicicletta in una delle stazioni presenti in città e depositarla in una qualsiasi, purché con parcheggi liberi. Pensato per gli spostamenti brevi, il bike sharing oggi rappresenta la forma di spostamento urbano più conveniente, sia in termini di tempo sia in termini economici.
Con le nostre biciclette arriverai prima, senza problemi di parcheggio e… in forma!

Bike sharing Bicincittà. Consigli generali e regole per l’uso
1. Utilizza la bici solo per il tempo necessario al tuo spostamento, potrai così usufruire sempre della fascia di utilizzo in gratuità.
2. Riconsegna la bici a destinazione raggiunta, potrai prelevarla nuovamente in seguito evitando di pagare inutilmente la tariffazione prevista per un utilizzo prolungato del mezzo.
3. Segnala anomalie o malfunzionamenti al servizio clienti, contribuirai a rendere il sistema più efficiente e intervenire tempestivamente per la risoluzione di inconvenienti.
4. Suggerisci nuove stazioni e opportunità di miglioramento del servizio. Il tuo contributo è fondamentale per lo sviluppo della progettazione futura.
5. L’abbonamento è personale e non può essere ceduto a terzi.
6. La bicicletta deve essere utilizzata nell’ambito dell’area individuata dal servizio.
7. Ricorda, la bicicletta è un mezzo di trasporto, è necessario rispettare le normative vigenti del codice della strada!

Con BicinCittà hai una bicicletta a disposizione dove e quando serve. Un mezzo pubblico che non va aspettato, che consente di arrivare prima ed è anche divertente e salutare. Attivo tutti i giorni 24 ore su 24, libero da vincoli di tragitto, orario e attesa, il servizio garantisce comodità e flessibilità, coniugate alla salvaguardia dell’ambiente urbano.
Una rete di collegamenti pensata per chi vuole vivere la città su due ruote, per chi preferisce sentirsi libero dal traffico cittadino.

8 ago 2022

Versione 5.4.7

Aggiunte nuove città:
- Fiumicino
- Follonica

1,7 su 5

639 valutazioni

Potrebbe funzionare bene

Bella app, concordo con gli altri utenti che sarebbe utile poter segnalare le bici che necessitano di manutenzione! Un problema molto fastidioso, che ha influito sulla mia valutazione, è il funzionamento parziale dello sblocco senza tessera! Lo sblocco funziona benissimo, la riconsegna non altrettanto. Bisogna chiamare il numero verde sperando che qualcuno risponda e farsi sbloccare la tessera.

Buongiorno, grazie per il tuo feedback. Stiamo lavorando per migliorare ed aggiungere ulteriori funzionalità. Restiamo a tua disposizione con i nostri canali di assistenza. Buone pedalate!

Ancora da migliorare

Scaricata due settimane fa pronto per la mia prima esperienza con un bikesharing. Ho fatto l’abbonamento sull’app senza riscontrare problemi (perfetta anche l’integrazione con la Smart card Unito). L’app svolge alcune attività utili tra cui la mappatura delle stazioni bici(quantità bici parcheggiate e dove) ma pecca per un sistema di navigazione quasi assente (utile nel caso in cui si voglia partire dalla stazione A alla B) e per un sistema di feedback poco intuitivo. Sarebbe bello avere la possibilità di dare delle recensioni sulle bici presenti nelle stazioni (alcune di essere senza catena o non utilizzabili) in modo da agevolare il servizio di manutenzione al comune e favorire un miglior servizio agli utenti. Infine eviterebbe una grande pecca causata dall’eccessivo affollamento di alcuni di questi parcheggi (Torino, Lungo Dora Siena 1) che a causa di alcune torrette non funzionanti segnala dei posti a disposizione sull’app ma nel momento dell’arrivo tutti i posti sono occupati ciò causa ritardi e la ricerca di una stazione vicino.
Spero che questi suggerimenti vengano presi in considerazione in quanto questo servizio se potenziato può diventare il servizio utilizzato dai cittadini e non solo una alternativa a GTT/automobile.
P.s. anche perché si rischia di farsi fregare lo sharing da concorrenti esterni vedi Mobike.

Pessimo servizio

Commento congiunto alla combo “app+tobike torino”

Ho installato l’app 3 giorni fa e sono riuscito a prendere la bicicletta una sola volta.
Le stazioni in cui prendere le biciclette sono di solito vuote (ieri sera ne ho girate 3, per poi arrendermi e andare a piedi).
Quelle poche biciclette che trovi sono, in alternativa: senza sellino, senza catena, con le gomme a terra, imprendibili in quanto non risultano libere anche se in realtà lo sono.
Stamattina l’app non funzionava: ho mandato un’e-mail a cui nessuno ha risposto.
Questa sera il problema, invece era l’assenza di credito, anche se nel mio profilo il credito risultava perfettamente integro.
Provo allora a fare una ricarica e il mio credito da +5 euro passa magicamente a -40.
Ho mandato un’email a cui ragionevolmente non risponderà nessuno come alla precedente, o, al più, diranno che sono io che ho riposto male la bicicletta... certo, sono io idiota.
Ottimo incentivo alla mobilità ecologica e allo sharing... anzichè far pagare 25 euro, fatene pagare 100 e date un servizio decente.
Un consiglio ai nuovi utenti: andate in macchina!

Lo sviluppatore, Comunicare s.r.l., ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.